活动当日，天津农学院动物科学与动物医学学院院长丁向彬、江苏商会执行会长胡啸、天津农学院动物科学与动物医学学院党委副书记、副院长王学蓓和师生代表以及亘山书院同仁等各界人士齐聚亘山书院。

10时许，嘉宾们陆续到场，在工作人员指引下参观亘山书院，并欣赏“人与百兽的城市对话”儿童宠物主题公益画展。百余幅由天津各区小朋友创作的人与宠物主题画作在现场展出，这些充满想象力和童真的作品，赢得了嘉宾们的阵阵称赞。该画展此前在智慧山艺术中心展出时就获得了热烈反响，此次在揭牌仪式上的展示，极大地丰富了与会嘉宾的感官体验。

参观结束后，座谈会在书院大厅举行。亘山书院负责人林成详细介绍了书院的规划，描绘了未来3至5年的发展构想。随后，各界领导嘉宾纷纷发言交流，为书院与学院的合作发展建言献策，现场气氛热烈。

座谈结束，丁向彬院长与胡啸会长为“天津农学院动物科学与动物医学学院实践育人基地”揭牌，全体人员合影留念，记录下这一具有重要意义的瞬间。

此次揭牌仪式的成功举办，为亘山书院和天津农学院动物科学与动物医学学院的合作拉开了新的序幕，双方将以此为契机，共同为学生提供更广阔的实践平台，培养更多优秀人才，同时也为推动动物科学领域的发展和文化交流贡献力量。

中华网四川消息：近日，在全国紫钻墓园臻选中，莲花公墓经过CFAP《中国殡葬评价规程》评委会严格审定，成功摘得紫钻标志，成为四川省首个紫钻墓园，成都地区最值得购买墓园。

此次获评紫钻墓园，标志着莲花公墓在公益、园区环境、社会责任等各个方面已达到区域顶尖水平，同时填补了四川省长期以来没有中国紫钻级墓园的空白。紫钻墓园是由业内外多家机构发起，基于CFAP《中国殡葬评价规程》，综合基础设施、服务水平、业务量级、周知度、业内美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标严格甄选的本地优质墓园。

紫钻服务商的臻选借鉴“米其林三星”及“黑珍珠餐厅”的模式，注重本地化的相对比较，标记区域内相对优质服务商。从消费者的角度出发，甄选本地最值得购买墓园，更方便本地市民消费决策。带有紫钻标识的墓园，是百姓殡葬消费的“定心丸”，凸显被标记墓园的社会价值。因此，具有社会责任感，公益为先的墓园才能荣膺紫钻。

莲花公墓始终遵守《中国优质墓园服务公约》要求，规范服务、提升服务品质。《公约》提出，合规、文明、诚信、公益、创新五点基本原则，并要求全体墓园从业者切实维护消费者的合法权益，做到守法经营，有序竞争。

紫钻墓园作为区域性优质墓园，要起到带头示范作用，严格遵守《公约》的全部内容，并以区域标杆墓园的身份严格约束自己。紫钻墓园还要履行社会责任，坚持引领区域殡葬事业健康发展，为本地殡葬事业发展做出表率，力做百姓放心的殡葬服务消费之盾。

莲花公墓始建于2002年，并于2011年成立四川省莲花福寿殡葬服务有限公司，是经四川省民政厅批准建设的经营性公墓。坐落在素有“长寿之乡、忠孝之邦”之称的四川省眉山天府新区锦江镇莲花村，以地貌形似莲花而名。莲花公墓毗邻成都附近黄龙溪古镇、蜀汉皇坟刘备墓、彭山江口汉崖墓，西倚牧马山脉，骑金陵埂而建。遵循古制，依山就势，呈中轴线纵深，两翼对称舒张。形成“头枕灵山，俯瞰四野，双翼乘风，矫首昂视”的堪舆格局。

多年来，莲花公墓一直坚持“节地、环保、生态、人文”的建设方针，积极践行惠民殡葬和绿色殡葬。先后荣获“四川省用户满意服务明星单位”“百企联百村示范单位”“四川省质量管理先进单位”“3.15质量诚信示范单位”“重质量、守规矩、讲诚信单位”“支持老年事业贡献奖”“先进党组织”“全国优秀公墓”等荣誉。从2009年起连续5年被眉山市民政局评为“先进单位”。2013年，被国家民政部授予“全国殡葬改革示范单位”荣誉称号。

莲花公墓始终把“生命曾经来过，也曾经绚烂过，而今它依然存在”作为服务的追求。莲花人将继续以推动社会文明、传承生命文化为己任，与时俱进，为殡葬事业健康发展而继续努力。（文/图 周杰胤）

近日，在全国紫钻墓园臻选中，我市金宝灵塔园经过CFAP《中国殡葬评价规程》评委会严格审定，成功摘得紫钻标志，获取到娄底市为数不多的紫钻名额，成为娄底地区的紫钻墓园。金宝灵塔园此次获评2022年娄底市紫钻墓园，标志着其在公益、园区环境、社会责任等各个方面已达到娄底市墓园中的顶尖水平，同时填补了我市长期以来没有中国紫钻级墓园的空白。

金宝灵塔园位于娄底市万宝镇南龙山，是由湖南省民政厅批准的合法经营性陵园。其建筑秉承了陵园的庄严、恢弘，又融入江南园林的典雅、清幽。在理念上融合了多家文化，共同传释中华传统文化。

据了解，2022年中国紫钻墓园的选定本着品质、诚信、公益的臻选总原则，覆盖了全国所有地级市（同级别行政区），综合了基础设施、服务水平、业务量级、周知度美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标，严格臻选出本地区域性紫钻墓园，标记出各城市头部优质殡葬服务商。

根据中国消费者协会等第三方平台数据，殡葬领域的消费客诉率一直居高不下，长期成为社会各界诟病的对象。究其原因，无外乎缺乏直观有效的分级标志，导致信息不对称、消费不透明、服务无保障。金宝灵塔园的成功摘钻，填补了娄底公墓服务标识的空白，给广大市民选择墓园和殡仪服务商提供了直观可靠的参考标志，避免了认知盲区和消费陷阱。

负责该园区接待工作的姜经理告诉记者：“感谢社会各界对我们的认可，这颗紫钻对于我们来说既是荣誉、也是责任，在未来的工作中，我们将以紫钻标准规范自己，努力服务客户、回馈社会。”

前来咨询的孟先生在接受采访时说道：“娄底终于有紫钻墓园了，可以放心的将父亲接回家了，还是带紫钻标志的墓园比较让人安心。”

据了解，在清明前夕，全国首批紫钻墓园的臻选结果将陆续公布，市民可通过相关网络渠道查询各地紫钻墓园详细信息。此外，娄底市的紫钻墓园还签署了《2022清明中国优质墓园服务公约》，《公约》配有专属的客户服务保障热线。当市民在紫钻服务商消费遇到问题时，可通过专属电话进行投诉，由专业第三方介入，帮助消费者维权。也避免了消费者因为“不懂行”而陷入维权困境，在最大程度上保障消费者的合法权益。

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河北省殡葬代理服务行业自律公约

第一章 总 则

第一条 为推动省内殡葬代理服务单位加强行业自律，共同维护公平竞争的市场环境，维护群众利益，促进殡葬改革，提高广大群众对殡葬工作的满意度，河北省殡葬行业协会（以下简称“河北殡协”）经与本会殡葬代理服务会员单位沟通协商，制定本公约。

第二条 本公约所称殡葬代理服务行业，泛指经市场监管部门注册，依法取得经营资格，为逝者家庭提供“一条龙”殡葬服务的殡仪服务公司或个体店群体。

第三条 本公约适用于“河北殡协”殡葬代理服务会员单位，鼓励省内本行业非会员单位自愿加入“河北殡协”并自觉遵守本公约。

第四条 本公约贯彻的基本原则是：遵守国家有关法律法规和殡葬改革政策，倡导自我约束，诚实守信，规范服务，公平竞争，主动承担社会责任。

第五条 “河北殡协”作为本公约制定的发起倡议者，负责本公约的宣传贯彻和组织实施。

第二章 自律条款

第六条 依法取得殡葬代理服务《营业执照》、税务登记证等证照并在经营场所醒目位置悬挂，自觉在核准范围内开展经营活动；遵循公平、合法、诚信的原则，合理制定服务项目、殡葬用品价格并明码标价。

第七条 遵守殡葬法规政策，积极倡导殡葬改革，在治丧服务中引导逝者家庭转变观念、革除陋俗，劝阻妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法权益的治丧行为，尊重少数民族的丧葬习俗。

第八条 自觉遵守行业服务规范和公约，在治丧服务中做到挂牌上岗、着装整洁、仪表端庄、用语文明、态度和蔼、诚信守约，注意保护逝者家庭隐私和信息，以规范、专业、便捷、暖心的服务提升群众满意度。

第九条 遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，与逝者家庭签订服务合同，逐项约定服务项目、收费标准、履行期限和方式等内容，按照合同约定提供规范、便捷、温馨的专业服务，满足群众多样化、多层次治丧服务需求。

第十条 尊重和保护消费者合法权益，不误导逝者家庭高额消费，不利用信息不对称巧立名目收取服务费，不以次充好、价格虚高销售治丧用品，着力减轻群众殡葬负担，提高殡葬代理服务行业的公信力。

第十一条 秉持公平竞争和互利共赢的理念，自觉维护市场秩序，做到同行之间相互尊重、相互学习、团结协作，不捏造散布虚假信息诋毁同业单位声誉，不以不正当手段排挤、限制、打压其它经营者。

第十二条 坚持在经营活动中主动承担社会责任，为推动惠民、绿色、文明殡葬做出应有贡献；积极参加公益活动，努力多做一些对社会、对群众有益的事情，树立殡葬代理服务行业的良好社会形象。

第十三条 重视员工职业道德教育和技能培训，不断提高员工的综合素养和服务能力，引导员工在治丧服务中做到爱岗敬业、热情服务、诚信守约、奉献社会，以实际行动取得群众的信任和满意。

第十四条 严格遵守《中华人民共和国劳动法》，依法与员工签订劳动合同，尊重和保护员工的合法权益，及时了解掌握员工思想动态，有针对性地做好思想教育和心理疏导工作，努力构建和谐劳资关系。

第十五条 自觉接受社会监督。虚心听取社会各界的意见和建议，依法妥善处理服务纠纷，及时纠正存在问题，切实加强制度建设，不断提高规范化服务水平，为保障人民群众“逝有所安”做出应有贡献。

第三章 落实条款

第十六条  “河北殡协”采取营造舆论氛围、建立培训制度、推行挂牌上岗、建立诚信档案、畅通监督渠道、健全奖惩机制、完善地方标准、开展星级评定等举措，组织和推动本公约自律条款的落实。

第十七条  “河北殡协”在《燕赵殡葬网》设置“服务评价”窗口，受理群众对殡葬代理服务单位的褒贬评价，根据群众评价和调查核实结果，结合开展群众满意度网上测评等举措，定期向社会公布诚信守约单位和失信违约单位名录，营造“褒扬守信、惩戒失信”的市场环境。

第十八条 对“河北殡协”公布的诚信守约单位，各殡仪馆按照省民政厅有关通知精神，为其开通“绿色通道”，方便其代办治丧业务；对公布的失信违约单位，各殡仪馆可以拒绝其代办治丧业务。

第十九条 对存在违反本公约自律条款问题并调查属实的会员单位，“河北殡协”予以批评教育，限期整改；对拒不整改的，取消其会员单位资格，列入行业黑名单；对涉及违法违规行为的，移交国家有关部门处理。

第四章 附 则

第二十条 经沟通协商，“河北殡协”殡葬代理服务会员单位一致同意本公约。

第二十一条 本公约自2022年4月21日起发布施行。

第二十二条 本公约由“河北殡协”负责解释。

河北省殡葬代理服务从业人员资格
行业认定标准

为促进全省殡葬代理服务从业人员增强自律、诚信和责任意识，主动接受社会监督，不断提升为民服务水平，河北省殡葬行业协会（以下简称“河北殡协”）经与本会殡葬代理服务会员单位沟通协商，决定建立殡葬代理服务从业人员资格行业认定制度。凡同意按下列标准严格要求自己的从业人员，经培训考试合格，“河北殡协”向其颁发《河北省殡葬代理服务从业人员资格证》和《上岗证》，并将取得《资格证》人员名单在《燕赵殡葬网》公告。

一、自觉维护群众利益。尊重和保护消费者合法权益，不误导逝者家庭高额消费，不利用信息不对称巧立名目收取服务费，不以次充好、价格虚高销售治丧用品，着力减轻群众殡葬负担，提高殡葬代理服务行业的公信力。

二、自觉推动移风易俗。当好殡葬改革的宣传员，引导逝者家庭文明节俭治丧，劝阻随意播放哀乐、抛撒纸钱、焚烧祭奠用品、燃放烟花爆竹等妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法权益的治丧行为。

三、自觉遵守职业道德。尊重逝者家庭治丧意愿，注意保护逝者家庭隐私和信息，在治丧服务中做到爱岗敬业、热情服务、诚信守约、奉献社会，以实际行动取得群众的信任和满意，树立殡葬行业良好社会形象。

四、自觉提高业务能力。认真学习殡葬法规政策，不断提高宣传倡导殡葬改革的能力；用心钻研殡葬服务业务，不断提高治丧服务技能水平；牢固树立宗旨观念，全心全意为逝者家庭提供治丧服务。

五、自觉规范服务行为。认真遵守行业规范和行业公约，在治丧服务中做到挂牌上岗、着装整洁、仪表端庄、用语文明、态度和蔼、诚信守约，以规范、专业、便捷、暖心的服务提升群众满意度。

六、自觉维护市场秩序。秉持公平竞争和互利共赢的理念，做到同行之间相互尊重、相互学习、团结协作，不捏造散布虚假信息诋毁同业单位声誉，不以不正当手段排挤、限制、打压其它经营者。

七、自觉承担社会责任。克服只讲经营效益、不讲社会责任的倾向，主动承担社会责任，以实际行动推动惠民、绿色、文明殡葬；积极参加社会公益活动，树立殡葬代理服务行业的良好社会形象。

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一、强化责任担当，做疫情防控的守护者

站在疫情防控最前沿，支部全体党员首先统一思想，形成防疫组织合力。及时修订了《常态化新型冠状病毒防控实施方案》和《常态化新型冠状病毒肺炎患者死亡遗体处置预案》，明确各岗位工作职责，落实到人。一方面在殡仪馆做好疫情防控和生产，另一方面配合局里做好卡点防疫任务。在殡仪馆疫情防控第一线，每天首先看到干部党员忙碌的身影。为了做好充足的物资储备工作，党支部书记傅松带人购买口罩、手套、消毒液、酒精、防护服等防护物品。面对疫情肆虐，党支部一班人考虑从切实保障人民群众健康安全角度出发，取消了馆内告别、住宿、餐饮业务，限制来馆人数和办理手续人数，保障了来馆人员的人身安全。面对丧属人手不足的问题，党支部开展自觉践行“我为群众办实事”活动，帯领干部党员尽心为丧属服务，丧属有任何需求，都是尽最大努力帮助解决。比如免费为丧户抬棂、免费引导、免费穿衣服等多項服务。为减少丧属在外逗留和与其他人员接触时间，简化业务办理流程，让家属一次性就可以办理所有手续,将馆内所有火化炉全部投入使用,提升火化效率，对疫情防控起到了积极作用。为了落实好防控要求，殡仪馆门口设立志愿服务点，全体党员志愿者轮流执勤，严格落实场所消杀，对所有到馆人员必须全程佩戴口罩、进行扫码测温、信息登记，为防止人员聚集实行错峰、限流等防控措施。在卡点，发挥党员的模范带头作用。成立临时支部，全面落实省、市、局指示精神。在人员紧缺的情况下，党员干部不忘初心，担当使命，科学谋划，为疫情防控扎实筑牢疫情防控的第一道防线。

党员志愿者服务点执勤

民政局领导到殡仪馆检查指导工作

二、发挥模范作用，做疫情防控的志愿者

在开展常态业务工作同时把党员活动日和疫情防控结合起来，将党员干部职工下沉到社区，支部书记带领党员志愿者到广润新生活小区开展“践行志愿服务、助力疫情防控”主题党日活动，全面落实攻坚任务、组织发动居民群众、帮助协调解决难题、及时汇报反映情况等，做到“帮忙不添乱、到位不越位”。在区域核酸检测工作中，我馆派出6名职工分赴两处核酸测点配合工作人员开展扫码、登记、维护秩序、宣传引导等工作。工作中我馆志愿者忙前忙后，热心回答居民提出的各种问题，并及时处理各种突发状况。在检测队伍中有临近生产的孕妇，有步履蹒跚的老人，也有咿呀学语的幼童，志愿者们尽己所能为他们提供帮助，履行着志愿者的担当，为确保核酸检测不漏一人，志愿者逐户上门提醒，直到全部完成任务才撤离；我馆同时还在派出4名工作人员，每天守候在7家养老院卡点，做好疫情期间的封闭式管控，不讲价钱，默默地坚守；在本次疫情防控任务中，殡仪馆卡点人员心系小区居民，竭尽所能的为小区居民解决生活所需，执勤人员细心地把药店、生活超市以及群众所需的商店爱心电话号码张贴在小区门卫处，方便居民沟通联系，协调派专人进行配送，最大化便利居民的生活需求。在后勤保障工作中，殡仪馆也积极配合局工作，派出车辆将局里的防疫物资发放到各卡点， 为保障卡点人员就餐问题，殡仪馆主动承担起卡点人员午餐配送任务，每天按时将午餐送到卡点执勤人员手中。在物质采购不便的情况下为卡点工作人员送去牛奶、火腿肠、方便面，鸡蛋等即食食品，保证卡点工作的顺利开展。与社区党员干部并肩作战、共克时艰，为居民小区疫情防控筑牢坚固的堤坝屏障。

开展“践行志愿服务、助力疫情防控”主题党日活动

三、广泛宣传引导，做疫情防控的宣传者

党支部志愿服务队深入广润新生活小区悬挂党旗、党员佩戴党徽亮明身份开展入户排查，加入小区微信群，摸清居家人员信息，建立台账、登记造册，确保清仓见底、不落一户、不漏一人。还充分的利用了热心居民提供的笔记本电脑，将在本小区需要上班和执勤的居民进行整理建册，既有电子版名单，又有纸质版名单，随时能找到是否符合进出人员信息，既提升了出入登记的效率，也能减少在登记时的停留时间，避免在出入高峰期出现登记时人员密集的现象。确保了核酸检测、小区管控等任务及时有效落实。

小区悬挂党旗、党员佩戴党徽亮明身份

小区悬挂党旗、党员佩戴党徽亮明身份

四、践行防控要求，当好清明祭扫工作服务者

磐石市殡仪馆联合支部积极做好宣传工作同时，开展以“文明、健康、安全”为主题的党日活动，提倡群众通过网络祭祀来替代群众聚集性祭祀活动。借助磐石市公众平台提前宣传暂停“清明节”祭扫活动的通告，以及通过转发微信朋友圈和磐石市殡仪馆公众号宣传文明祭祀提倡书，倡导网上祭祀、代客祭扫和殡仪馆献花篮供祭等方式，倡导移风易俗、倡导党员示范带头，做到让群众知晓文明祭祀是培育文明新风的时代要求，更是做好当前疫情防控的迫切需要。“清明节”期间殡仪馆将举行公祭仪式，以代表家属表达对亲人的缅怀之情。

初心一如来时路，山高路远再启程。殡仪馆在市民政局的领导下，强化担当使命，在承担责任中，提高了职工的执行力，增加了责任意识，塑造了队伍的凝聚力，培养出一支“敢打仗”、“打硬仗”、“打的赢”的一流团队，展现了敬佑生命，大爱无疆的情怀。在社会上树立起了殡仪馆为民、便民、亲民的良好形象，推动殡葬事业向纵深发展，为基本民生事业写下温暖注脚。用自己无声行动诠释了新时代“民政为民，民政爱民”的理念，践行了新征程“暖心民政”的文明实践。不忘初心、牢记使命、追梦拼搏、尽责奉献、争先进位，用最过硬的作风，最周密的部署，最果断的措施，最坚韧的毅力，从严从紧抓好各项防控工作，坚决守住“零感染”底线。

殡仪馆职工消防安全培训

开展“文明、健康、安全”主题活动

撰稿：吴延仓  傅 松

鲜花表敬意，寄语传深情，通过清明追思代祭的方式，为两个世界的亲人联通了“思念与爱”的桥梁，帮助市民实现对亲人的追思心愿。

代祭仪式由中心主任付强主持

延吉市人民政府副市长金香顺、市民政党组书记、局长李萍敬献花蓝

代祭活动中，工作人员肃立，进行一次鞠躬行礼、诵读祭文、敬献书写深情寄语的黄丝带、擦拭骨灰存放格位并敬献一支鲜花，代表所有丧户，表达对已逝亲人的缅怀和哀思。

深情鞠躬，表达真挚的敬意与怀念

工作人员代家属在黄丝带上书写心愿

系上黄丝带，遥寄相思

献一支鲜花，带去美好的祝愿

祭奠于仪，追思于心，虽然疫情阻隔了祭扫的路，但并不能阻隔市民对逝亲的思念缅怀。