解放战争期间，在辽吉省委大院里住着三家人，一家是省主席阎宝航夫妇，还有他们的女儿阎明光，小儿子阎明复；另一家是省副主席朱其文及他的两个儿子朱育理、朱育诚及女儿朱丽；第三家就是我家，我父亲——省委书记陶铸，杨叔叔和我（母亲在前线）。
原本省主席是朱其文，阎宝航来了以后朱便让位给了阎。省委大院里有人议论：怎么能让一个民主党派来当正职？父亲和朱其文都知道阎宝航的地下党员身份，但那时还不能公开。陶铸在大会上说：“阎宝航是党外布尔什维克，革命性坚定，是组织上信任的人，以后谁也不许私底下再议论阎主席！”
因为父辈的这份交情，维系了我与阎明复、朱育理、朱育诚兄弟间的友谊。我们几人中阎明复最年长，所以我们都尊称他为大哥。本来就是世交，后来我又成为阎大哥的部下，我们还住在同一个大院里，他常来探望我妈妈。正因为我得以近距离多角度地观察这位大哥，才能写出这篇文章来。
阎大哥有着一个极不平凡的家庭，父亲是大名鼎鼎的谍报传奇——阎宝航，为抗日战争的胜利乃至全世界反法西斯战争的胜利，做出了无人能及的贡献。这位深受宋美龄青睐的基督徒、英国爱丁堡大学的毕业生、风度翩翩的国民党新生活运动总干事，在周恩来的信念和魅力的感召下，义无反顾地改为信仰共产主义，并成为杰出的红色谍报英雄。他深信，在中国，只有共产党才能拯救积弱的国家和苦难的人民。然而不幸的是，文革中阎宝航夫妇，还有他们的二儿子，以及老阎家的另两位成员，受到残酷迫害而含冤去世。
阎大哥以第一名成绩从“俄专”毕业后，为苏联专家做翻译，七年无一句翻错，被称为当时俄文口语翻译的奇才，因而得以调进中南海，担任毛主席等中央领导的首席俄文翻译，还成为中南海孩子们最喜欢的“小阎叔叔”。然而文革中他被打成“苏修特务”，在秦城监狱一关就是七年半。出狱的时候甚至失去说话功能，邓榕心疼地说：“那么英俊的一张脸都睡歪了！”这是由于长期只许面朝外一个睡姿造成的。
平反后，胡乔木调阎大哥去“大百科全书”任副总编，后又被彭真要去当了全国人大办公厅任副秘书长。1986年，中央要物色一位新统战部长，时任政治局委员的杨尚昆推荐阎明复，他说“小阎在秦城没有说过一句假话！” 就这样阎大哥出任了中央统战部部长。很快他又升为中央书记处书记和全国政协副主席，成为中国政坛一颗冉冉升起的新星。
阎大哥以他独特的主政方式、极强的服务意识、非典型的官员形象、真诚热情的个人魅力，获得了民主党派、知识分子，以及地方统战部部长们众口一词的好评。1989年后，由于众所周知的原因，阎大哥被一抹到底。
1991年，阎大哥被分配到民政部当副部长。从副国级到副部级，被贬了好几级，但他没有一点负面情绪，而是欢天喜地地去了民政部。见他又一番的豪情万丈，老秘书王健民既心疼又气恼地说“又犯过去那个德性了！”我也不以为然：“服从组织分配就得了呗！至于那么高兴吗？”有一位大哥干脆说“明复真傻，给个副部长也当？！”逢此阎大哥每每都会诚恳地说：“毕竟受党那么多年的教育嘛！”在我母亲眼里，耀邦和阎明复是党内最天真的两个人，她对阎大哥的坦荡很是赞赏，说“这才是真正的共产党员！”
阎大哥主动去拜访时任民政部长的崔乃夫，恳切地说：“我来民政部绝不拆台而是补台，是安定因素绝不是不安定因素。”上班没几天他就完全进入了角色，一张口就是“我们那儿！”还说“原来以为让我出来是象征性的，不会重用的，现在看不是这样的，还是真让干，给压担子，我分管了……部门”，他数了足有10个单位，都是民政部无关紧要的部门，别人懒得管，推给他，可他还挺高兴。一说起自己现在的一摊事，他总是眉飞色舞地告诉我们他分工管残疾人和智障人，精神病院，养老院，弃婴院，荣军院，三项康复（白内障，小儿麻痹，聋哑），所辖5200万人，连同他们的家属共2亿多人。“过去在统战部，都是为民主党派、党外人士服务，现在在民政部为残疾人服务，都是一样的服务，只不过统战部层次高点罢了！”。还说“我以前一直在中南海，在中央领导身边，可谓高高在上，来到民政部后才真正接触到了底层的民众，才了解了社会。”
阎大哥对天底下受苦受难之人有种本能的感情，他见不得穷苦人，见不得弱势群体。到民政部后，阎大哥的天性就流露得更加淋漓尽致。每到孤儿院、福利院或贫困地区，他常常情不自禁地流泪，掏出身上所有的钱，甚至摘下手表去救济人家。我就亲历过多次。一次阎大哥到甘肃临夏下乡，路上偶遇一位大脖子病（甲状腺肿）患者，他立即让部下送那位老乡去兰州手术治疗，一切费用由他全包。在孤儿院，他向演出节目的小孤儿们鞠躬，周围人员忙不迭地阻止：“不可不可！哪有爷爷给孙儿鞠躬的！”看到孤儿院里的胖厨师，他会莫名地愤怒，就因孩子们太瘦弱了……他不仅仅是动情，更是付诸行动。争取资源解决问题是他的擅长，例如在武汉儿童福利院，看到孩子们生活环境太差，立即打电话给台湾慈济会，要了2千万，并且现场办公，敲定配置工程，让在场所有人感动。
我曾见阎大哥讲述亲睹的民众之疾苦时，他眼圈红了，声音也哽咽了，说：“我们一定要为中国的穷人做事，能帮一个是一个，但是要真心实意地帮他们，保证募得的每一分钱都能用到他们身上。有些贫困地区的老百姓太苦了，有些地方你都不能想象，简直就是一百多年前的情况！”
张学良与阎宝航是老乡加老友，他曾说“没想到玉衡有这么一个有出息的儿子！”张学良的侄女张闾衡女士曾随阎大哥下去考察，回来后对我说：“不行，不行了！大哥见到穷人就止不住落泪，他掏钱我们也得掏啊！都掏得光光了！” 民政部老徐局长也向我“抱怨”：“这个明复啊，什么人都见，什么事都帮，他就说不出一个‘不’字来。特别有同情心，动不动就会流眼泪，掏光自己的钱包，万元的手表也会摘下来送给贫苦农民。”
1994年，在阎明复的一再坚持和亲手操办下，“中华慈善总会”成立了。世界各个著名慈善组织纷纷开始与中国合作，从此中国有了真正意义上的现代慈善事业。说阎明复是中国“现代慈善之父”一点都不为过。但他在这个并不涉权力的岗位上，也还是没能摆脱之前的阴影，难免遭到一些不公正的对待。例如1998年华东大水灾，慈善总会一下子就筹到4.7个亿的捐款，远超民政部和红会。阎大哥曾两次去湖北灾区，逢人就激情感谢，只要时间安排得开，不管捐大钱还是捐小物，他都热情接见。但是他的善举却令慈善总会被宣传部门封杀了，无论电视台还是报刊都不准报道慈善总会的消息，特别是不准报他去灾区，电视里不能有他的镜头。总会同志想不通，可他大度一笑：“这是可以理解的，我不该去灾区，只要钱能用到灾区人民就好。”
“中国特殊（弱智人）奥运会”能融入国际并引进中国，也是在阎明复任上蓬勃发展的，它引导了全社会对中国1100万智障人士的关注和尊重。说起“弱智”不禁让我莞尔，想起了一桩趣事。阎大哥调到民政部后，先后担任过很多职务，但都是副职，夫人克良佯装不屑。某天，阎大哥一回家就兴高采烈地对克良说：“这次我担任的是正的了！”
“什么机构？”克良问。
“中国特殊奥委会主席。”阎蛮得意。
“怎么个特殊？”克良又问。
“就是指弱智人”阎回答。
“嗯，挺适合你”克良幽默地一语双关。
克良大姐才貌双全，可惜后来得了与我父亲同样的绝症，手术后突发严重情况。抢救时，原六局小郝拉着我一起去医院，明复大哥悲痛得一直流泪。这次虽然抢救过来了，但生命之火如风中之烛，最终还是熄灭了。
虽然慈善总会是阎明复一手创立的，但94年他还在任上，他请退下的崔乃夫部长出任了第一届会长，五年后他才担任了第二届会长。2002年底阎大哥退职时，慈善总会共募到至少10亿以上的善款（这在90年代也算是个天文数字了）。此外，总会还开展了多个誉满中国的项目，如“微笑列车”，“烛光工程”……阎大哥的挚友、美籍华人王嘉潋先生，就是在阎明复任会长后才进入中国，从1999年至今，“微笑列车”已为40万“唇腭裂”儿童做了手术治疗。
时任《公益日报》总编的刘佑平曾釆访阎明复，他问道：“您当过毛主席的翻译，又当过统战部长、全国政协副主席和民政部副部长，还做过中华慈善总会会长，要您自己总结，您觉得一生中最满意的事是什么？”略思片刻，阎大哥深沉地回答：“我自己觉得，这一生最有意义的是两件事：一是组织出版了中国的第一部大百科全书，二是主导创办中华慈善总会，并在此工作了5年。这两件事，前者是提高国民科学文化素质，后者是救助困难群众。”
为什么阎大哥把“救助困难群众”作为他一生中最有意义的两件事之一呢？我想有两个原因，一个是他自己认为的“党的多年培养和教育”，再一个原因，我认为是他的家庭教育。
大哲学家罗素在其名著《教育与美好生活》中特别着重提到了家庭教育的重要性。阎明光大姐曾说“爱人如爱己”是阎家的家训，曾给我留下深刻的印象。阎宝航出身贫苦，早年在他的家乡辽宁海城办过“贫儿学校”，开慈善办学之先河。在陪都重庆时，阎公馆专门收容从东北来的抗日志士，小洋楼变成了骡马大店，人称“阎家老店”。阎宝航的子女也都继承父愿，在张学良的资助下，成立了“阎宝航社会公益基金会”，现已九十多岁高龄的明光大姐，至今仍奔波在慈善路上。这种“爱人如爱己”的训导，父母的潜移默化，加上与生俱来善良的天性，这就形成了阎大哥与我们这些革命后代有所不同的人生观。我们是在“阶级斗争天天讲，月月讲”的政治环境中长大的。那种“爱人如爱己”的基督精神，与我们这些“正统”革命家庭的家训有点不一样。我想，这大概就是在官场上为什么阎大哥会那么与众不同的原因吧！
阎大哥从慈善总会退下后，从头开始学电脑，用了十年时间，在与病魔的艰辛较量中，终于在84岁那年（2015年），为党和国家贡献了一部近100万字的《阎明复回忆录》。此书有巨大的文献价值，特别对“中苏关系的演变”提供了第一手的珍贵资料。人民出版社社长黄书元这样评价道：“此书是20年来不可多得，可遇不可求的原创好书。”
阎大哥对十年著书的艰辛，也是一如既往的泰然。他在自序中写道：“如今，我已80多岁，这几年免不了多有犯病，幸得家属津利，南南精心的照顾。每天坚持散步，游泳，感觉自己记忆力还算清晰，思想也不迟钝，一边回想往事，一边记录过程，使我获得饱满的情绪和积极的心态，去更客观地对待历史，更乐观的地看待生活。精心收拾起过去的岁月，想来是很有意义的事。”
“鞠躬尽瘁”，阎大哥配用这个词！很多人都不知道，阎大哥在统战部五年，因无名高烧住院竟达66次，多么惊人的数字！他常常撕掉病休单，带着38~39度高烧坚持工作。人们只看到阎部长日益消瘦和苍白，但他那饱满的工作激情，怎会让人想到他是个病人呐？我是个医生，依我的判断，长期的牢狱生活损害了他的免疫系统，而统战部高强度高压力的工作环境很容易造成他免疫系统紊乱，从而反复引发无名高烧。最终他还是没能躲过自身免疫系疾病——重症肌无力，一种难治且可致死的顽疾。
那是2002年12月的一天，也是他退下来的当年，阎大哥被确诊患了“重症肌无力”。我去北京医院看望他，觉得他整个人都脱型了，眼睑下垂，眼球转动缓慢，吞咽障碍。由于咽喉部麻痹，说话得用鼻音，所以乌噜乌噜的，我忍不住的笑了，他竟然也跟着呵呵大笑起来，依然乐观如初。
从这年起阎大哥就失去了健康。18年来他一直在病中艰难生存，先看看他那惊心动魄又堪称奇迹的疾病史吧！
最早，于2002患上不亚于癌症的“重症肌无力”，4年后居然治愈。
2006年发现“肝占位性病变（怀疑癌）”，后自行神奇消失。
2007年因发烧使用抗生素造成全血相降低，诊断为“MDS”(白血病前期），医生说只能生存1-2年，结果控制至今。
2013年突发大面积心肌梗死，医院通知家属准备后事，结果起死回生，连支架都没放。
2016年被护工失手摔得三窍出血，面目全非，面部多处骨折，他跟没事人似的，没有一句抱怨。
2018年初感染重度肺炎，恶化为“大白肺”，竟然奇迹好转。
2019年初，又发生“吸入性肺炎“（护工将酸奶误倒进他的气管里），且遇“血栓与大出血”的棘手难题，住进医院ICU抢救。
每一次都凶险无比，几乎必死无疑，但阎大哥以他一贯的达观和从容，对随时准备吞噬他生命的病魔竟毫无感应。他从来不提他的病，从来没有说过哪儿不舒服，相反，他整天都在寻找快乐，直到2018年还一直坚持游泳。而最让他开心的事就是吃。他病得那么重，一次竟能吃掉半斤三文鱼和一盘基围虾，可见病从不会影响到他那超好的胃口。对这种毫不在乎的病人，疾病奈他几何？
南南说阎大哥每次的康复秘诀在于“他对自己的病视而不见，总是关心别人。南方冰雪，四川地震，云南支教，救助早产儿……没他不惦记的。这次又全神关注战疫形势，时不时向护士寻问消息，心中装满了大爱和小善。关心别人，自己的病倒好了。”
台湾最大慈善会王执行长贺阎大哥九十大寿的对联“德为世重，寿以人尊”，短短八个字高度概括了大哥的一生。
在阎大哥最痛苦的时候，陈津利博士放弃事业，成为阎大哥忠实的后老伴。她无微不至、尽心尽力地照顾阎大哥，但命运多舛，这期间津利自己也两次患癌，但每次都受到阎大哥的感召，在病情稍稳定后又回到阎的身边，俩人相依为命，共同抵抗命运的残酷。
2020年年初，由于新冠肺炎，医院彻底隔离了阎大哥，不允许津利继续陪床，也不让明复大哥心爱的独生女儿南南来探望，这对阎大哥来说比病魔的打击还要致命，我担心他这一关怕是过不去了。国庆前夕，津利和阎兰终于获准去看望了大哥，大哥再次颠覆了我的认知！
津利在探视后发微信给我：“他的精神状态很好，看到他的气色好，眼睛发亮，还胖了一些，我们告他越来越年轻了，他笑了！我们与他沟通交流很好，替大家给他祝福，他还不断与我们说话，用眼神沟通，作手势，临走告别时紧紧地握着我们的手（当然也含泪光和渴望）！”
这真是我没想到的，于是问津利 “不管病成什么样，大哥的精神一直没有垮掉，我想不明白，是什么力量在支撑着他？”
“什么力量支撑他？这似是人为什么活着的哲学命题，他从未亲口讲，他独自享受着对生命意义的领悟。不论躯体多磨难，他的精神一直扛着，让自己保持着和社会的认知，打破了精神科专家的‘消极’预后评估，他一直是那个不断打破各种预言的人。”津利如是说。
民政部一位同志在阎明复八十寿辰上，说了这样一段话：“向前八十年，这个世界上有了一个奇特的人。这个人出身名门，却充满了平民意识；这个人当过党和国家领导人，却没有丝毫官气；这个人坐了七年的牢，却对党忠心不改；这个人被贬到民政部，却干得更欢。这个人正直！善良！真诚得有些天真，慈悲得像个菩萨！”这个概括很到位。
但津利说的一段话更让我感动，她说：“明复是属于那种本能向往光明的人，哪怕只是从门缝中透出一线阳光，他也会拼命地朝那束光一点点趋往。”
阎大哥是为光明而生的人，所以他光明磊落，如今已九十高龄的他，还将继续向光趋往，因为他叫明复——周而复始的光明！
中国共产党百年华诞，仅以此文献给这位最赤诚的老党员，并恭贺阎明复大哥九十寿辰！

绿色发展理念强调经济系统、社会系统和自然系统的整体性和协调性，强调要以经济、社会、自然和环境的可持续发展为出发点，追求经济效益、生态效益和社会效益的共同发展。绿色发展强调的是要在资源承载力及环境容量的约束下，依托制度和技术创新带动生产和消费模式变革，从而实现经济持续稳健增长、资源利用高效、环境友好、社会包容等可持续的发展效益。

根据绿色发展理念，绿色殡仪馆是殡仪馆的未来发展方向。

绿色殡仪馆服务质量更优

殡仪馆是承办丧葬事宜的专业机构，以为市民提供便利、优质的殡仪服务为目标。殡仪馆是民政部门主管的公益类事业单位，大多属于公益二类。殡仪馆在完成规定任务的基础上，可依法开展相关经营活动。殡仪馆有两大属性：一是公益性，二是经营性。

笔者认为，绿色殡仪馆是服务质量更优、服务能力更强的殡仪馆：

公益服务品质更高。殡仪馆提供的普惠性公益性殡仪服务，将充分供给除有个性化服务需求以外的所有人，以保障人生终点的生命尊严。

赢利能力更强。虽说要不以营利为目的，但赢利是绿色企业的经济责任。相较传统殡仪馆而言，绿色殡仪馆是通过技术创新、服务和丧葬用品创新、挖掘生命文化内涵满足不同阶层日益增长的殡葬服务需求而获得利润，保障机构可持续发展。

服务品种更全、质量更高。绿色殡仪馆的服务体验应是令人满意的。要达到这一要求，其中一个要素是“我有所需你有所供”。与传统殡仪馆相比，绿色殡仪馆的服务产品是以逝者和丧属为中心，以高超的服务技能、创新的技术，按照丧属的精神、文化消费需求而设计的，要让丧属感到物有所值、精神得到慰藉。要用高质量的服务，保障绿色殡仪馆高质量发展。

治丧环境更美、更安全。环境是静止的语言。治丧环境包括人文环境、公共环境和丧事办理场所环境。绿色殡仪馆的环境布局典雅而文化气氛浓郁，公共环境清洁而安全，休息场所舒心而富有教育意义，治丧场所适合追思缅怀。

绿色殡仪馆社会效益更显著

绿色殡仪馆在提供优质殡仪服务的同时，要努力实现发展与环境保护协同共进。绿色殡仪馆是社会效益更为凸显的殡仪馆。

资源消耗最小化。经济系统运行的本质是利用资源生产物质，在此基础上提供服务，满足人们的需要。殡仪馆是提供治丧服务的专业机构，需要借助丧葬用品等物质表现，满足丧属的文化消费需求。丧葬用品的生产会消耗资源，绿色殡仪馆应引导供应商，以可再生资源、可回收资源生产绿色丧葬用品，或者利用市场资源吸引金融投资，支持形成丧葬用品绿色产业，以实现殡仪馆在运营过程中资源消耗最小化。

实现低碳化管理。低碳化管理是落实绿色发展理念的具体举措，从而在殡仪服务的每个环节尽可能减少对资源的消耗。比如，在选用设备上，接运遗体车采用清洁能源汽车，空调采用节能空调；在办公管理上，尽可能减少纸张的消耗乃至无纸化办公；在规范员工的服务行为上，要环境友好，以开车为例，要求缓起慢停、匀速行驶、减少急刹，目的是减少油耗；在制度建设上，建立奖励制度，鼓励员工以绿色方式上下班、开展服务工作，等等。

产生正的环境效益。节能减排可减少对环境的破坏，而废物利用则可产生正的环境效益。绿色殡仪馆要以自然资源的可持续利用为基础开展服务。比如，响应政府建设海绵城市的号召，在制订殡仪馆建设、改造方案时，考虑雨水的再利用、污水处理后的再利用、余热利用等等。

构建公平社会关系。构建公平社会关系也是绿色殡仪馆的特征之一。殡仪馆的相关方包括职工、丧属、中介、服务合作单位。绿色殡仪馆有责任避免损害利益相关者的利益。对本馆职工，要营造公平竞争的氛围，创造公平晋升的机遇；对丧属，要充分尊重其意愿和需求，不搞强制消费、捆绑消费或多收费少服务；对中介，要建立平等的合作关系和竞争关系，共同提高殡仪服务水平；对服务合作方，要严格遵守契约，分清责任义务，共同塑造绿色殡仪馆形象。相应地，对企图获取“非公平”利益的相关方，应建立制约机制。

积极担当社会责任。绿色殡仪馆应树立负责任的良好社会形象，自愿承担力所能及的公益慈善、公共福利服务等社会责任。比如，对特困群体实行丧葬费用减免，体现民政工作的兜底保障性；主动与辖区街道对接，开展扶贫帮困助学等公益活动；与红十字会等公益性社会团体合作，免费提供心理抚慰、临终关怀等服务；对发生重大灾难事故的地区，主动请缨驰援，体现中华民族一方有难八方支援的传统美德，等等。

建设绿色殡仪馆的可行路径

通过制度创新和产品服务创新来引导社会资源共同参与推动殡仪服务的绿色发展，是建设绿色殡仪馆的可行途径。殡仪馆的绿色发展离不开制度创新和技术创新。为群众提供优于传统殡仪馆的服务，需要整合内部资源，用制度规范来实现；绿色殡仪馆注重发挥社会效益，需要建立或完善相应制度来保证措施落地；节能减排、污染物处理、废物回收利用，需要在殡仪服务的各个环节应用高新技术来实现；与中介、服务合作方的关系处理，也需要创新合作机制，采取高效科学运营管理方式，以吸引更多的社会资源，共同助力绿色殡仪馆高质量发展。

综上所述，绿色殡仪馆是具有鲜明公益特性、良好服务品质，努力提高人类福祉、改善社会关系、降低环境风险、承担社会责任、引领健康生态文明治丧风尚的承办丧葬事宜的专业机构。

在改革的前期，对事物原状的调研是极其重要的，而殡葬改革作为一项涉及到全国人民的社会改革，怎么在殡葬革新和传统文化的博弈中取得胜利呢？个人认为这个问题应该依据不同地区文化因地制宜，尊重传统文化伦理的同时，进行合理且行之有效的殡葬改革。

传统文化已经作为精神信仰在中国扎根了，要想快速更新观念是很困难的。拿个不是很恰当的例子类比，回族不吃猪肉，其实吃了会怎么样吗？不会，只是回族人自有意识起，就被告知“不能吃猪肉”，这种精神相信导致部分回族人在尝试猪肉后会引起心理和生理上的各种不适。这是民族传统，“中华人民共和国各民族一律平等”也体现于此，现能做到就是彼此尊重。在很多大学，也能见到专为回族同学设置的清真食堂。转念一想，殡葬改革不是与此类似吗？（仅以火葬土葬为例）

中国作为农业大国出身，十四亿人口中，农民的比例占了大多数。在他们的观念中还是希望能在去世后落叶归根实行土葬，从人文关怀的角度来说，这算是他们的精神最后归宿，也符合丧户心理期望；就社会发展而言，却是不相符合的。土地资源的有限性和环境污染方面，也无法实现人人土葬的设想。在改革与传统之间，矛盾是不可忽略的，同时，存在即合理，土葬有它的合理性，火葬亦有。我们需要把握中间的平衡尺度。

回顾一下殡葬法制化历史，并不久远。1985年开始殡葬法制管理，我国殡葬改革由倡导阶段初步进入法制阶段。1997年的《殡葬管理条例》确立的殡葬管理的方针是:实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗,提倡文明节俭办丧事。在殡葬改革中可以窥见火葬和土葬还是存在冲突的（这里不包括允许土葬的地区）。据我了解，部分农村是不具备火葬条件的，殡葬改革在这些基层是比较难执行的，除了这些客观因素，我认为殡葬改革也应该符合群众心理，入土为安的心理也好，还是少数民族的传统习俗也好，这都是构成我国殡葬传统文化的重要内容，殡葬改革不能忽视这些部分。传统陋习可以革除，优秀部分则可以加以利用。

殡葬服务应该紧跟社会发展方向，树立创新观念，这个观点并没错，但是也需要注意殡葬是一系列围绕人进行的社会活动,殡葬改革是为人而制定的，也是为了更好地服务。部分人不接受火葬，也正与重视家庭血缘中的孝道伦理相关，既然作为服务业，殡葬应该以人为本，己所不欲勿施于人，强行的规定反而不利于改革。所以在殡葬革新与传统文化的博弈中，我认为这个问题应该具体问题具体分析，尊重传统文化伦理的同时，进行合理且行之有效的殡葬改革。

墓碑设计集文化性、景观性、艺术性于一体，每个时期的墓碑都各有相同，既代表了当时的文化艺术特色，又体现了民众的心理需求。传统墓碑多用建筑语言而来构筑，如栏杆、栏板、透雕均属于建筑的一些程式化运用，缺乏个性化艺术形象；如今更多用雕塑的语言来构筑墓碑，如写实的表形或抽象的表意，表达出对人生的理解和对生命的尊重，每一座墓碑都是一件完整的艺术作品，陆续出现了艺术化、个性化、新型化墓碑等，通过不同的造型设计、材质运用及工艺表现等雕琢成凝固的诗，极大地承载了生者对亲人的回忆，也生动再现了一段段过往人生——人生如诗，诗如人生，人们流连在这样的墓群得到的是欣慰和启迪。

墓碑是墓园特有的艺术景观，每一幅经过精心设计制作的墓型都蕴涵着一段鲜为人知的故事，每一段感人的故事铸就了艺术墓区的精髓，点滴积累成就了一座艺术墓园。作为艺术墓设计者，我们深深感受到这份工作的神圣感，墓碑设计要反应客户需求的创意方案与结合方案的形意表达相统一，如今的墓碑形式多样化，大致可分为批量艺术墓型、个性化定制墓型、名人雕塑墓型、树葬、草坪葬、花坛葬及节地生态葬等多种形式。批量艺术墓型要考虑大众的审美需求和综合艺术提炼，还可根据不同的墓区主题设计相应风格的碑型，墓碑自有特色的同时融入墓区大环境中；个性化定制艺术墓型则结合逝者生平特点、性格爱好、职业特征、信仰经历而专项设计，不仅是艺术和个性的高度统一，更是逝者人生的积淀、灵魂的归宿；名人雕塑墓型则以塑造名人形象或凸显成就贡献为主，起到了启迪后人、引领行业的作用；各种节地葬则以优化、美化、合理利用墓区空间为主，打造多元化墓区效果……不论是哪种类型的墓碑设计，作为设计者一直秉承设计艺术化、工艺多样化、材质多元化、配饰合理化、葬式节地化、排列自然化……不同的艺术造型、工艺手法和材质运用互相搭配呈现出丰富多彩的艺术碑型既美化了墓园环境，又达到了景观艺术效果。

一、碑型设计艺术化

艺术化是现代墓园发展的趋势，墓碑个性化是现代墓园的灵魂，墓碑建设不能千篇一律，这就要求我们设计者匠心独运，以创新的态度和发展的眼光迎合殡葬业的快速发展，充分体现艺术特色和文化内涵，要注重当地的地域文化、民俗风情、历史渊源、发展趋势、审美需求等，满足不同层次的心理需求，真正把墓园建成一座人文艺术公园，从而增加墓园的文化艺术氛围，通过一块块艺术墓碑或一尊尊创意雕塑感悟人生，了解一个地域的文化特色。

二、工艺表现多样化

精湛的工艺才能恰到好处呈现艺术墓型之美，不同的工艺处理体现着不同的人生经历，如粗犷的自然毛面一般体现了墓主豪放直率的性格或跌宕起伏的人生；精雕细琢的形艺表现则体现了墓主追求完美的性格或精致人生……常用的工艺表现有圆雕、浮雕、透雕、平雕、阴刻、线刻、影雕、喷砂、凿毛、拉丝等多种形式，需结合碑体的石材花色及图案的美学体现，合理化运用以上工艺，才能表现出墓型的最佳艺术效果。

三、材质运用多元化

墓区除大面积采用石材、铜塑等常用材质外，设计者还根据不同的表现形式巧妙引入不锈钢、铜装饰、防腐木、钢化玻璃、水晶琉璃等新型材质，以不同的色泽、质感呈现不同的艺术效果，也迎合了新型化墓碑设计及墓区规划所需，与石材质地起到很好的互补调和作用，彰显了墓园现代化发展趋势，真正实现墓园变公园。

四、墓碑配饰合理化

墓碑的配饰一般有瑞兽、鸽子、花环、花瓶摆件及鲜花、绿植等，也有影雕、瓷板画、铜饰等各种新饰品，要结合墓碑的风格及规格进行合理装饰及点缀；其中墓志铭是每块碑上必有的，是墓碑艺术化表现的一方面，常规墓志铭字里行间千篇一律，中规中矩，如今陆续倡导将墓志铭变成一种生动，形象，具有创造性和艺术性的形式，如用数字铭、图示铭、美诗名、幽默铭等艺术形式创新和风趣地阐述人物的生平，还能给人留下深刻的印象。

五、墓葬形式节地化

随着殡葬改革的推进，绿色、节地、生态葬陆续在各园推行，合理艺术规划，推行新型葬式，美化周边环境，建设小型、节地精品工程、亮点工程，提升墓区品质，强化园林美景，逐步引导和吸引民众接受和认可墓园所营造的园林式景观，给人们以美的视觉冲击和轻松的购墓体验。

六、排列方式自然化

大多墓型讲究整齐划一的排排座做法，一片墓区一个碑型或一种石材，给人以千篇一律的视觉感，如今的排列方式从规则整齐向自然罗列的趋势发展，艺术墓碑则更讲究碑型与石材的穿插排列，以排列组合的形式呈现多种效果，甚至碑型高低错落，朝向灵活，因地制宜，弯弯曲曲的墓间道亦呈现了硬化路、草坪路、汀步石等不同风格，和周围环境和谐地融为一体，给人以自然随和的舒适感。

总之，随着民众生活水平的提高，物质、精神层面都在不断寻求差异，体现个性；墓园在满足需求的同时，更要适时地创造需求，提供更艺术的产品和更高层次的服务，向更高水平迈进。

注释
[1] 原文：“盖上世尝有不葬其亲者，其亲死，则举而委之于壑。他日过之，狐狸食之，蝇蚋姑嘬之。其颡有泚，睨而不视。夫泚也，非为人泚，中心达于面目。盖归反虆梩而掩之。”见《孟子•滕文公上》。
[2] 原文：“所重所爱，死而弃之沟壑，人之情不忍为，故有葬死之义。葬者，藏也。”见《吕氏春秋•孟冬纪•节丧》卷十。
[3] [5]见《论语•子张篇第十九》。
[4]见《论语•八佾第三》。
[6]参见陈宗仁，悲伤辅导的原则。
[7]杨宝祥先生的《殡葬学概论》（2011）是我国第一部以《殡葬学》命名的著作。但这本书并没有回答殡葬是什么这一核心问题，而是侧重介绍殡葬管理。因此，这部著作仍然属于殡葬管理类著作，而不是真正的殡葬学。

注释
[1]许慎，《说文解字》。
[2]《论语•为政》。
[3]《孟子•离娄上》。
[4]《孝经•开宗明义章》。

主要参考资料
[1] 参见[英]维克多•特纳著，赵玉燕、欧阳敏、徐洪峰译：象征之林———恩登布人仪式散论，商务印书馆2006。
[2]曾庆香，模拟、施为与召唤—论仪式的符号特征，国际新闻界2001。
[3][美]康纳顿著，纳日碧力戈译，社会如何记忆，上海人民出版社2000。

我国60岁以上的老人已超过2亿，且以每年16.5%的增速攀升，已经是名符其实的老龄化国家。在这样一个老龄化大国，每年有超过1000万人去世，殡葬成为了关乎国计民生的大事情。

面对千万级的逝者，殡葬业者的工作压力可以想象。然而在付出辛劳之后，这个行业在大众的眼光里似乎并没有得到该有的对待。舆论中充斥的大多是对这个行业的指责和抨击，年年如此。

过去这些年，媒体和管理部门更多的着眼点是在于价格问题，大量诸如“天价骨灰盒”、“天价墓地”、“死不起”的言论已经让百姓以为然。

爱佑汇课题组认为，价格问题固然存在，但真正让消费者对殡葬行业产生负面情绪的深层次原因应该是下面几个方面：

1、信息不对称。在这个高度互联的时代，便捷的信息获取是每个人的诉求。就连政府机关都开始大搞“信息化工程”，让老百姓办事更为便捷。但在殡葬行业，不要说通过信息化途径预定服务，就算是简单的查询殡葬单位资料都是很困难的事情。从这一点上来说，殡葬业与信息时代的脱节非常严重。

2、价格不透明。价格问题是表现最为显现的方面，但消费者并不是花不起买骨灰盒的几千块钱，他们在乎的是性价比。换言之，消费者可以消费上万元甚至更多的费用去购买一个骨灰盒，问题在于在目前的殡葬服务场景下，物品和价格都极其模糊，性价比极差。

3、消费无保障。殡葬消费作为极其低频的消费行为，在过去的社会框架下很难形成服务追踪和评价口碑体系，这就造成了部分业者不计后果的逐利。每年消费者权益保护部门都会接到大量关于殡葬消费的投诉，然而却很难有下文。这就造成了一个恶性训话，即：做得好的企业并未得到奖励，做得不好的企业也未得到处罚，那么商家提升服务品质的原动力就不强，更多的都会从成本角度出发去考虑问题

4、服务太落后。随着社会的高速发展，国民素质不断提高，人们对于消费的要求会来越高，当下热门的“消费升级”理念也正是源于此。对于殡葬业而言，之前的“烧烧纸、摆摆花”式的殡仪服务肯定无法满足当下消费者的需求。多地业者都遇到过“即便拿出自己最高价的产品仍然无法满足客户需求”的状况，究其本质而言是陈旧的殡葬服务体系和模式已经无法适应现代人的消费诉求尤其是体验层面的心理诉求。

二、互联网是殡葬服务升级的工具和催化剂。

我们应当看到，近年来殡葬行业的服务升级是在各个层面悄然发生着，这个行业与传统意义的认识已经发生了很多改变。最主要的原因在于互联网的介入，打破了原来的连接关系和消费场景，更多的从消费者诉求出发倒逼行业改变。围绕前文的四点问题来看，都有突破：

1、互联网让殡葬行业信息更开放。互联网首先解决的就是信息不对称的问题，让消费者查询白事服务商、殡仪馆、公墓等相关企业的信息更为便捷，甚至开始涉及到殡葬服务预订等深层次环节。我国的互联网普及率已达51.7%，对于当今的殡葬消费者而言，在消费之前先上网搜一下已经成为大势，已经在潜移默化当中成为习惯。

数字：从百度指数来看，2005年平均每天在线搜索骨灰盒的次数大约是100次，2015年这个数字上升至1000次。而在旺季，比如清明节，或者天气比较炎热的时节（传统业务高峰），搜索次数会上升到4000次左右。

原先由于普罗大众对殡葬行业的偏见，殡葬企业做宣传也经常遇到尴尬。我们会经常遇到广告牌被涂抹、电视广告被投诉、车体广告被叫停等等歧视性的事情，事实上殡葬企业的宣传出口基本都已经被堵死。也正因为此反过来又造成了消费者与殡葬企业之间的信息不对称。网络的出现就很好的解决了这一问题，越来越多的殡葬企业也开始通过网络展示企业，吸引客户。

2、互联网让殡葬价格更透明。网络对于整个消费市场带来的最大改变就是信息价格透明化，消费者可以通过在线比价清楚的知道自己购买的物品是否符合价值。

3、互联网从第三方角度保障消费者权益。当网络平台作为殡葬消费的第三方出现，行业的服务质量可以有更为具象的表现形式，供消费者参照。有了网络的鞭策作用，商家通过提升服务质量来提升口碑，并由此获取更多客户，形成良性循环。

4、互联网有效推进殡葬消费升级。互联网改变了传统服务的单向联系方式，用更为互动的方式、更为宏观的的数据分析，引导服务商提供更符合消费者需求的服务产品和形态。原先的“处理遗体”的定义已经被殡葬业者逐渐摈弃，“服务生命”的理念正在逐渐被业者践行。

三、中国殡葬互联网事业发展势头迅猛，成绩卓然。

政府、行业、企业都普遍认识到了互联网对殡葬服务升级的积极作用，开展了大量卓有成效的工作。民政主管部门和行业协会利用清明节契机，以网络论坛、专题网站、热点文章等多种形式，开展了大量的网络舆论导向工作。大力倡导文明丧葬、生态殡葬，引导老百姓以更文明理性的态度和眼光对待殡葬服务。

业内互联网标杆企业爱佑汇，搭建了覆盖临终关怀、殡仪服务、陵园安葬、人文纪念全流程的一站式服务平台。让消费者更为便捷的查询服务信息、在线预约对接服务，享受有保障的高标准服务。清明网则从网络祭奠角度出发，建立了多个陵园实景祭祀场景，为消费者追思亲人提供了更文明的方式。此外还有91搜墓、一空网、秋叶网等网站，分别从融资服务、用品销售、陵园导购等角度，为消费者提供线上线下结合的服务。

四、需要解决的问题

1、殡葬体制内信息开放仍需要进一步加强。如殡仪馆信息查询和互动，目前在大部分地区仍存在壁垒。一方面需要互联网企业在技术层面不断开发，提供更为成熟适用的解决方案；另一方面更主要的职能管理部门积极推动，以更开放的态势拥抱互联网。

2、国家在宏观层面有互联网+、消费升级的诸多尝试，但以往这些探索、尝试、扶持通常跟殡葬业几乎没有交集 。需要加强这方面的连接，让殡葬业真正意义上作为一个产业融入于社会大环境中。

未来，大数据分析、现金链金融服务等网络业态都将会在殡葬服务当中发挥积极作用，推动这个古老的传统行业走向一个更为文明、健康、理性的明天。

2016 年 6 月 21 日《湛江科技日报》出版的《新老年周刊》上，一篇仅有 400 多字的小文章，第一次提出“老有所悟”。我的老伴李冬梅是 1950 年参军的老兵，亦是楚园预订居民，她对这句话很是称赞，认为它彰显了生命之美。

今天，翻开我的剪报簿，重读这篇文章，上面说：

“老有所悟，就是老年人对自己的经历有所回忆，有所思考，有所觉悟，以提高生命的质量，增强生命的厚度。”文章中还转述了网上流传的话：

“老了，挺好！第一，老了，明白了；第二，老了，自由了；第三，老了，轻松了。”

我感觉这些话比较通俗、实在，散发着灵魂的清香，应看作是耐心品读人生，感悟心灵与生命，见证路过岁月的沧桑变迁。

然而，“老了，明白了”，我的感悟是什么呢？

我的童年少年是在农村祖辈务农家庭长大的，读了小学、中学，于 1948 年 12 月起参加土改工作队、剿匪反霸、文艺宣传队和从军，直至 1985 年适逢百万大裁军而执行命令提前离休及 34年的休养生活；总觉得时光太急，经历了无数的日日夜夜和千万曲折心事，才真切的感悟明白了，原来岁月是如此美丽，它让我感动和欣喜。

我的军旅生涯既平凡又执行过不少特殊任务。虽然平凡和特殊，但每段路上都能看到不同的风景，“万物有规则，天地无所欺”。当然也有艰难与困苦、荆棘与沟壑、错误与缺失。可这些都丰富了我的生活，磨砺了我的意志，检验了我的耐心，成就了更好的我。这里，应特别指出，自宣布我 52 岁提前休养时，曾有过极大的失落感，当时心理、生理和生活上都难以适应和极不自在，不自觉地与人攀比，心胸狭隘，觉得什么都不公平。

“上善若水，水善利万物而不争。”我的战友曾这样劝我。

他是北京的一位电视剧导演，在我闲下来半年后，他邀请我和他合作写一篇长篇报告文学。那时我心情郁郁，他很知道我的心事，让我记住老子这句话，去涌动而致远。他还让我重读和多读经典名著，调动内在的动力，拼搏的进行自我提高，从而脱胎换骨，坦荡超脱。要记住“和谐的人生，应当是真实的人生。”

军休 30 多年来，老战友的震撼话语一直激励着我，从调整情绪中发愤读书，把书当作良药、食粮、忠告和源泉，让心胸开阔，变成如水之生命，无欲无求，不断映着心灵的纯洁。为了给自己施压，提高识字的记忆，两次苦读汉语小词典，但效果不佳，随着年龄的增长，有时常常“提笔忘字”。

在此后的岁月中，努力创作(有的和战友合作)电视报导艺术片 3 部（共中 2 部在央视摇放，1 部在省市电视台播放）、电视剧 1 部(在央视和省市电视台播放），其中一部艺术报道片获特等奖、电视剧获创作奖。出版三本共 50 多万字的文艺作品集，在《军休风采》和其它报刊上发表文章 80 多篇。所有这些，都始终将内心坚持着向上的感悟，保持那如水涌动的力量，珍视自己的第一身份是共产党员，从而在实践中真切明白了，离职休养确实是老人的第二个春天，永远像水那样川流不息，永不回头，行以致远。

对于“老了，自由了”、“老了，轻松了”，主要相对在青壮年时努力奋进、拼搏，只觉得任重道远，把主要精力都放在完成组织上交给的任务，时时小心不要在复杂的“政治运动”中掉队，没有时间，更没有想到年龄的增长而有功夫顾后。由此可见，人老了，特别是到了楚园，要想活得‘自由’，活得‘轻松’，“就必须老有所悟，争取做个‘事理通达、心气平和’的明白人。”

我从严重的失落感中爬了出来，主要是先从调整好情绪中做好自己，不要费心思掩饰自己，多一些心灵舒展，少一些不必要的烦恼；多给儿女和孙辈们做榜样，少一些精神束缚。其次，主要学会悦纳自己，就是珍惜自己的生活态度，应该认为我就是自己，说自己的话，做自己想做的事，交自己的朋友。这样，就明白了自己的真实，更要做到别人也觉得真实，切记，莫要政治理想在军休生活中“抛锚”。

“月有阴晴圆缺，人有少壮老暮”。这一自然规律，无论是谁，人的生命终有一天会衰老，要停止的。然而，自己到了老暮之年，总觉得要悟出一点志向和壮心，千万不能“老大徒伤悲，对镜空叹息”。要自觉懂得“白鬓知是粉笔染，丹心化作桃李情”的养生自乐，力所能及做到“劳不过累，逸不过安，怒不可暴”，千万不为无谓的事情生气伤神。远离尘嚣，淡泊名利，走过岁月，笑对人生。

“夕阳唯美，桑榆未晚”。我们很快就要入住泰康之家楚园“五位一体”的服务社区，这里我们将结识新的朋友，享受心满意足的幸福生活，也会更悟出“心无旁骛，使命必达”的光和热。

最后，让我记住一首自然贴切、令人感动的一节歌词：

“感恩祖国，发自我的心窝，是您给我欢乐，让我陶醉于幸福生活；感恩祖国，每时每刻，是您让我将人生的精彩，一路传播！”