为促进殡葬基本公共服务均等化，切实保障人民群众基本殡葬权益，2015年7月1日，经东莞市政府同意，东莞市民政局、财政局联合印发了《东莞市免除殡葬基本服务费用实施方案》，将殡葬基本服务费用减免对象扩大至我市户籍人口和常住人口。截至今年6月30日，该政策实施五年以来，市殡仪馆已累计为群众办理免除殡葬基本服务费用83070宗，减免金额达1亿余元。殡葬基本服务费用减免政策在全市范围的全面覆盖，有效保障了市民群众的基本殡葬需求，推动了殡葬改革进程。
今年9月印发的《方案》继续延续了2015年的减免对象范围和减免项目标准，本市户籍居民以及在莞死亡且实行火化的非本市户籍居民均可享受遗体接运等7项殡葬基本服务减免。在东莞市殡仪馆办理火化的市民群众，在业务办理窗口填写申请表，即刻可享受免除政策，无需先支付后返还。

在异地火化的本市户籍居民且在火化地未享受殡葬基本服务减免政策的，同样可凭异地火化证明以及基本殡葬服务费用发票（含费用清单）向市殡仪馆提出申请，经审核符合条件的，由市殡仪馆支付殡葬基本服务补助费。