一是完善规章制度，规范服务行为。大连金普新区民政事务服务中心殡仪馆进一步修订完善工作管理制度、服务规范、工作职责、文明服务等，重新编写了《金州区殡仪馆工作手册》，将党风廉政建设纳入考核范围，与全体员工签订党风廉政建设责任书，形成了制度管理的监督制约机制。

二是推行政务公开，实行阳光服务。大连金普新区民政事务服务中心殡仪馆在收费服务大厅醒目处，以展板的形式公式收费项目、收费标准及收费规范，严格落实首问负责制，实行一窗办、一表办、简化办、马上办，积极推进殡葬服务标准化建设。同时，将殡仪馆服务内容向社会公开，主动接受社会监督。

三是强化责任意识，实现创新服务。为真正把便民、利民、惠民的民政工作落到实处，全体员工在工作中不断创新、积极进取，使单位最终实现设施现代化；环境园林化；服务精细化；管理制度化；流程标准化；风清气正化；队伍和谐化；学习常态化的八个目标。力争实现服务意识、责任意识大转变，推动大连金普新区民政事务服务中心殡仪馆工作又好又快发展。