一、加大宣传力度，及时发布有关清明暂停祭扫公告

在公众号上及时发布各类涉疫信息,张贴有关公告，通过“线上通知＋线下宣传”的模式向市民宣传疫情防控政策，积极配合所在地防疫部门开展工作，接受疫情防控安排。

二、加快信息传递，发布防疫相关温馨提示

落实疫情防控主体责任，明确责任人及工作职责，制定疫情防控应急预案和工作措施，发布疫情相关温馨提示，提醒工作人员及市民做好个人防护工作。

三、加强摸底排查，全馆全员每日核酸检测

为扎实做好疫情防控工作，市殡仪馆工作人员按照上级疫情防控指示精神，开展每日核酸检测，建立人员核酸管理台账，并强化落实公共卫生间、会议室等重点场所的环境消杀、通风换气、卫生清洁等，不留死角，不漏一处，凝心聚力筑牢疫情防控防线。

四、优化管理措施，进馆人员须出示场所码及测温

按照疫情防控有关要求，对所有外来人员、车辆都实行“一查四清”工作机制，即“一查，测温；四清，身份清、时间清、接触人员清、行动轨迹清”，认真核验 “扫码通行”信息，发现不符合疫情防控要求的拒绝该人员进入，并实现精准追溯排查。

五、积极配合工作，实行分餐就餐制度

根据最新疫情防控通告的最新要求，在市殡仪馆的工作人员中午就餐严格落实分餐就餐制度，要求固定人员统一领餐，戴好口罩后按照“一米线”排队领餐用餐。同时，在用餐时不聚集、不扎堆、保持距离，保持个人良好的卫生习惯和健康生活方式，避免造成聚集性感染。

结合殡仪馆实际，精准落实防疫防控工作，将每一项工作、每一个环节层层落实到人、落实到位，克服松懈情绪、侥幸心理，进一步提升防疫意识，筑牢守护群众生命健康的“铜墙铁壁”。

供稿：宁波市殡葬协会

通讯员：张洁

一、处置有速度让居民放心

自3月14日以来，大连金州殡仪馆成立的新冠疫情应急队，专门处理封控区、中风险地区遗体转运工作，他们无私奉献在疫情最前线，他们每天一接到任务，迅速出车，第一时间赶到逝者家中。；由于封控区和管控区很多逝者家属不能到殡仪馆治丧、不能送亲人最后一程，这些责任就落在了殡仪馆应急队遗体接运工身上，每次他们都认真为家属讲解相关政策、认真核实逝者信息，跟用户保证，一定把逝者遗体处理好。得到了很多用户的感谢与支持；应急小队工作人员仔细确认逝者面部、身体状况，并请家属填好火化委托书等相关文件；小心翼翼地将遗体“请”到车上，在灵车旁进行一个简单的送别仪式；开车将遗体送到殡仪馆，并向家属完整告知相关事宜。如此，一次完整的遗体接运任务即告一段落。

24小时遗体接运不停、24小时电话接线不停、24小时登记业务不停、24小时疫情防控不停， 24小时的服务不停。为保障基本殡葬便民暖心服务不掉档，金州殡仪馆封闭小区执行人员全力做好疫情防控工作，以实际行动彰显担当。

二、服务有温度让丧户暖心

“请大家排好队，保持安全距离，提前准备好身份证，我们需要检验行程码、健康码和核酸报告。”每天早上，踏着微露的晨光，工作人员早早来到了设置好的检测点，开始了体温检测、二码联查、人流疏导等工作，一遍又一遍的向来馆群众提示防疫要求，解释政策要求。大多数群众都能理解并配合防疫工作，但有少数人表现了抵触情绪。

“我一天到晚都不出门，更没出过金州区，身份证不都看过了吗？还要看什么码！”一位老大爷情绪激动的向我们工作人员们大声嚷着。“不好意思，老人家，请你理解配合我们的工作。我们严格执行上级的疫情防控要求，也是为了大家的生命健康安全负责。”工作人员耐心地向老大爷解释道。

“不会不会！我不会弄什么码，我手机是老年机，弄不了！”老大爷还是还是不耐烦道。“没关系，你的子女手机可以给您代办。”工作人员耐心地和老大爷沟通。“老人家，您看，是绿码！您请进去吧！”“这样就可以进去了？谢谢你啊，孩子！”老人家一改之前的语气，向工作人员摆了摆手，继续向馆内走去。

几乎每一天，都会遇到上了年纪的老人，要么因为没带身份证，要么不会操作等种种原因无法直接进入馆内，工作人员们就会一边耐心地向他们解释防疫政策，一边帮助他们核实身份，或通过子女的手机代办，尽量帮助他们现场通过，满足他们见逝者最后一面的需求。对于不满足防疫要求的人员，工作人员也绝不放松警惕，严格按照相关规定进行处置，为办事群众筑牢防控屏障。

岁月静好的背后，是默默无闻的付出和无私奉献！不为鲜花、不求掌声；不为名利，不求赞誉，只为心中那份信念和执着，只为生命变得更有价值和意义。

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在这场没有硝烟的战场上，大连金州殡仪馆员工们舍小家为大家，挺身而出，李华巍、王诏辉化身“抗疫战斗员”、戴大锦、柏春光化身“后勤保障员”、赵然化身“防疫宣传员”、“群众守护员”。他们无惧生死，面对感染风险，冲锋在前、不畏困难、沉着应对；他们不理偏见、默默坚守、无悔付出。作为民政行业的一份子，他们始终不忘殡葬工作者的初心，以专业给予逝者尊严，用敬业获得生者认可，他们行走在生死两边，他们是人生最后旅程的摆渡人。他们用真心和付出，承担了民政人的责任心，践行了殡葬人的政治担当，展现了大连金州殡仪馆员工“召之即来，来之能战，战之必胜”的精神风貌。

众志成城，高山亦可逾越；勠力同心，难关必将攻克。大连金州殡仪馆八十余名党员干部群众在困难面前绝不言弃、坚韧不拔；在大事面前共担风雨、共克时艰；在挑战面前众志成城、守护家园。下一步，大连金州殡仪馆将继续以榜样精神为引领、为标杆，汲取力量，发扬精神，在本职岗位上恪尽职守、奋发有为，坚决打赢新冠疫情防控阻击战！

因疫情防控需要，一些逝者家属因在外地或其他原因清明无法亲临现场祭扫。为此，浙江省东阳市民政局首次推出以“疫情不隔爱——鲜花代祭寄哀思”为主题的鲜花代祭服务活动，满足无法返乡居民悼念逝者、寄托哀思、缅怀先人的需求，倡导绿色清明、文明祭扫。

清明节，是中华民族最隆重盛大的祭祖大节，属于礼敬祖先、慎终追远的一种文化传统节日。这一次，在杭州的邵先生报名参与活动，请工作人员帮助代祭爷爷，他说：“很有温度的一次活动，体谅到了我们没办法回来祭拜的心情，把自己的心意通过这种方式传给了爷爷。”

现场，工作人员手持鲜花，统一着装，佩戴口罩，表情肃穆庄重前往墓前，扫除杂物，擦拭墓碑，摆放鲜花，鞠躬悼念……这一过程以视频直播形式一直与在杭州的邵先生连线，当问他要和爷爷说几句话吗，他说“已经在心里和爷爷说了”。

当天工作人员还前往东阳市革命烈士陵园、巍山镇第二公墓、横店镇第三公墓开展代祭活动。活动以鲜花代祭服务预约登记→电话回访确认祭扫内容与需求→现场代客祭扫→拍摄祭扫视频及照片→将现场记录反馈给申请人流程推进。

检查重点是查看常态化疫情防控各项措施是否落实到位；重点部位安全防火是否巡查到位；严禁燃放烟花爆竹、焚烧冥币、香烛行为是否执行到位。同时要求各殡葬要加强安全管理，强化服务意识，倡导“绿色、生态、文明、节俭”的祭扫新风。针对祭扫期间有可能发生的火灾隐患要采取有效防控措施，严防火灾事故的发生，确保清明节期间祭扫活动安全平稳。

目前，各殡葬单位清明节祭扫无安全事故发生，环境卫生正在有序清理、维护。

云集响应，支援抗疫一线

在处于疫情快速上升阶段的上海，每一天都是抗疫关键之日，牵动着每一个人的心。上海福寿园公益发展基金会积极行动，希望能够为加固这场不见硝烟之战的后防线而尽绵薄之力。基金会筹措一批医用外科口罩，联系抗疫任务最为艰巨的地区之一徐汇区，向区卫健委下属各街道卫生服务中心、区中心医院，以及上海市第八人民医院、大华医院等共计17个医疗机构，进行了捐赠。此外，基金会还与香港有关公益组织密切联系，一起通过公益健康课程、防疫物资捐赠等活动，鼓舞两地同胞众志成城、共克时艰。

上海福寿园公益发展基金会向医疗卫生机构捐献防疫物资

福寿园在全国19个省区市的40多座城市开设了生命服务企业，各家企业同样也在各自所在地云集响应振臂一呼的抗疫号令。在疫情形势严峻的东北地区，集团旗下辽宁观陵山艺术园林将设立在沈阳市、铁岭市的多处客户服务中心、文化宣传小屋等场所无偿空出，提供用于核酸筛查点，同时也是现场检测医护人员、基层治理工作人员的休息驿站。同时，公司依托铁岭团市委和辽北商会爱心团，向铁岭市心理卫生健康学校、市医院志愿者、龙山乡辽海村委会、西丰县安民镇和平岗镇等抗疫一线送去防疫物资。锦州帽山福寿园向锦州市民政系统捐献防护服、医用口罩、消毒液等物资，为社会福利机构和特殊困难群体强化卫生保障。同时，公司还加入了锦州市爱心助农“护花专线”帮扶队伍，采购鲜花产品用于墓园供应，解花农燃眉之急，帮助他们在“停摆”中尽可能减少经济损失。

福寿园辽宁观陵山艺术园林向抗疫一线捐赠物资

锦州帽山福寿园采购因疫情受困的助农花卉

在疫情相对平稳的中部和西部区域，福寿园旗下在当地的公司也在尽力加强防疫装备。在洛阳市，洛阳仙鹤园到伊川县滨河街道小庄社区开展“共抗疫情、守护家园”慰问关怀活动，为坚持在疫情防控一线的工作人员送去防疫物资和企业关怀。福寿园重庆地区的公司与抗疫一线工作组积极联络沟通，联合向重庆城市管理职业学院捐赠包括N95口罩、消毒液、成人纸尿裤等在内的防疫物资。各地公司勇担社会责任，危急时刻彰显了凝聚力和向心力。

福寿园旗下洛阳仙鹤园及重庆地区各公司向社区、学校捐赠物资

萤火虽微，志愿点亮希望

自3月上旬疫情风险警报逐渐拉响以来，集团各级党组织号召党员发挥先锋模范作用，鼓励党员干部员工在封控居家办公期间，加入社区党员志愿服务报到行动。与此同时，众多福寿园员工舍小家、为大家，积极投入志愿服务行动，在特殊时期进行人文关怀和心理干预服务，为有需要的患者及居民排忧解难，用福寿人的绵薄之力守护社区，促进社会和谐健康发展。

上海地区的福寿园志愿者在社区防疫服务

福寿园志愿者在青浦枫泾村核酸检测点服务

在防控压力增大的情况下，福寿园安宁疗护医务助理社工小组入驻东方肝胆安亭医院肿瘤4科和5科，有效协助和配合医护团队在治疗外的人文关怀、心理安慰等方面工作，更好地为患者（家属）解决困难和需求。专业社工杨俊侠在居住小区封控期间，更是加入华泾镇馨宁公寓的13人“馨宁医护志愿组”，成为了沪上居民自建“全科医院”集体的一员。该服务组受到媒体和大众广泛关注和褒扬。上海福寿园和上海福寿园人文纪念馆等单位联合召集青年骨干组成志愿者团队，服务于青浦枫泾村的全员核酸检测工作。公司所属福苑山庄承担所在地区历次全员检测的场所准备、后勤保供、安全保卫等工作。

东北地区的福寿园志愿者行动

当前，上海和吉林是病毒袭击的风暴中心。“东北人都是活雷锋”，福寿园东北地区员工在这次疫情防控工作中，将这首脍炙人口老歌的精神体现得淋漓尽致。辽宁观陵山艺术园林党员带头上阵，全员补位挺身而出，加入街道社区全员核酸检测服务的秩序维护、解答筛查流程、帮助老人调出检查码等志愿工作，为夜以继日忙碌的社区防疫人员争取更多的休整时间。哈尔滨明西园员工也加入志愿服务组织，到指定的防疫卡点协助测量进入人员体温、疏导交通、劝导保持安全距离、讲解防疫须知等辅助工作。

“奉献、友爱、互助、进步”，在你我共同的敌人病毒面前，每一个人都无法预见身边的“敌情”，每一个人都有可能被看不见的病毒侵袭，此种情状下，志愿服务精神与公益行动更显可贵。平日里远在生活大舞台镁光灯之外静默的生命服务企业，此时此刻，福寿园和它的员工们没有豪言壮语，只用和坚持20多年生命服务事业一般的执着“轴”劲，与全社会共同奋战在抗疫阵地。平时，福寿园以生命向生命致敬，今日，他们用生命为生命守护。

以业内最早大规模推出云祭扫的福寿园国际集团为例，2020年清明首推即达到25万人次，2021年清明约为15万人次，而今年清明则超过了40万人次。“福寿云”云祭扫平台已经成为一个覆盖全国40余座城市、累计使用量近两百万人次的互联网纪念平台，祭扫量超越了绝大部分的实体墓园，更留下许多跨越疫情之隔、穿越生死之门的真情。

福寿园国际集团“云祭扫”平台：挡不住的思念 云上见

迭代：云中谁寄锦书来

近两年，为巩固疫情防控成果，从政府到社会到行业，都倡导创新祭扫的方式，大力推广“云祭扫”，开展代祭服务，传承精神文化。而业内的重要倡导者之一，就是国内知名生命服务品牌福寿园国际集团。早在2020年3月，福寿园就宣布集团旗下30余座城市的所属公墓单位及殡仪服务机构，面向客户及公众推出“福寿云”云祭扫服务。

相比一般网祭的献花或留言，“福寿云”云祭扫刚推出就主打“见屏如面”的概念，将旗下实体墓园从线下搬到了线上，让亲人的思念在特别的日子不空白，隔疫不隔爱，一周之内访问量就达到8万。只是当时还在1.0版本中的平台功能依然有限，客户所能做的也只是在线上写下纪念文字、添加亲人照片、上传短视频保存、敬献虚拟用品等传统形式，并添加了微信分享、弹幕追思等实用功能。

随着数字技术的日新月异，“福寿云”在之后的两年里完成了从“云祭扫”到“云纪念”的迅速迭代。今天的云纪念平台已经迭代到了3.2版本，整合了云祭扫、云相册、云讣告、云守灵、云直播、云共祭、云祈福等众多模块，并增添了人生微电影生成、老照片修复、人生故事记录、数字纪念馆等多种功能。尤其是今年疫情期间，上海、合肥、常州、济南、郑州、南昌、赣州、锦州、金沙等多个城市都通过“福寿云”线上举办各地云共祭活动，也让“云纪念”真正成为了一个集致敬先烈、缅怀先贤、追思亲恩及爱国主义教育为一体的城市人文平台。

“福寿云·云纪念”平台3.2版本

在福寿园最新发布的数智陵园“慧心谷”项目中，可以看到花草葱茏，光照和煦，看到实景复刻，云上天境。据悉，项目实体园区位于上海福寿园人文纪念公园，将于今年4月落成。人们将来还可以实现改变天气、栽种植被和饲养宠物等场景效果，并通过相貌和声音复刻技术，与逝者的虚拟形象进行简单的“对话”，从而达到甚至超越真实的祭扫体验。“云中谁寄锦书来”，云祭扫做到了传统美学意境与现代数字技术的融合。

数智陵园“慧心谷”实体园区将于今年4月落成

故事：此情无计可消除

云祭扫的一个重要功能，就是手机上一键下达指令，提交代为祭扫要求、网上自助办理业务等，让祭扫活动实时、实地呈现。可以说，云祭扫的背后一定是人，是服务，是连接云端与现实的精神抚慰，是打破时空阻隔的情感表达。

譬如今年冬奥会期间，重庆西郊福寿园接到了两位父母的云祭扫需求，想给喜欢滑雪的逝去孩子送上“冰墩墩、雪融融”。热销期间，求购无果，工作人员就DIY了“冰墩墩雪融融”样式的手工制作品放在孩子的墓前，还给孩子播放了冬奥会动画片预告，视频那头是孩子父母长久的沉默和感动：“谢谢你们，孩子最喜欢雪了，我们说好了要去看冬奥会，要去滑雪……”

重庆西郊福寿园工作人员DIY “冰墩墩”并播放冬奥会动画片预告

而更感人的故事发生在疫情严峻的上海。有一位王先生每周都会来到上海福寿园为已逝的太太送上鲜花，今年疫情发生后经常需要隔离，先生只能通过云祭扫平台让工作人员代献鲜花。3月30日下午，工作人员照例准备了一束百合送到太太墓前，而先生因为无法来园祭扫，就用无人机穿越园区拍下了视频。镜头里，飞机由远及近缓缓地落在太太墓前，和纯洁的百合花一起静静地停留在那里，似乎在诉说着他们的爱情。而后飞机的镜头从地面慢慢升高，在高空盘旋着恋栈不去，拍下了整片安详的园区。

事后，王先生将无人机视频上传到了“福寿云”云祭扫平台。王先生留言说：“当我知道疫情防控园区关闭时，心中充满了悲痛，又不知如何是好。你们所做的一切，提供的这种人文关怀，让我和家人内心得到抚慰，我们也能安心居家配合防疫工作。”

“此情无计可消除”，云祭扫见证了这段爱情是怎么样跨越疫情，超越时空。

跨越疫情的无人机拍摄画面

福寿园国际集团首席品牌官李经衡表示，云祭扫的方兴未艾，与其说是疫情之下的应变之举，不如说是数字化服务在改变传统祭祀、满足精神需求上的一次应用。“墓碑瘦身 纪念扩容”，我们记载和纪念的内容，终于从一方石碑，变成了载体多元的网上纪念馆，变成了容量无限的记忆存储库。而这或许正是清明的真义，清明本就是天堂与人世间的一个驿站，而驿站背后是无尽的云端，更是精神的家园。

疫情发生以来，大连金普新区民政事务服务中心殡仪馆严格按照市民政局工作部署，严格落实各项防控措施。一是做好内部防控，确保员工安全。对馆内进行及时消毒、通风换气，设备使用一次消毒一次，确保内部防控无死角；要求全体员工戴医用口罩上岗，做好测量体温、消毒等防护工作，确保自身安全；二是多措并举做好疫情防控的同时为群众服好务。外来车辆人员入馆需消毒测温登记；控制到馆人数，暂停告别仪式和守灵、祭祀服务，最大程度减少人员密集度；多种方式宣传疫情防控；对在疫情防控期间的逝者免费办理手续、装殓骨灰，积极引导群众丧事简办，倡树移风易俗新风。三是制定应急预案，主要领导带班值班值守，全力以赴打好疫情防控阻击战。

一、严格做好内部防控，确保员工安全。

（一）严格管理，内部防控无死角。认真传达上级有关部署精神和疫情防控知识，提高干部职工防控意识。安排保洁部每天定时对业务大厅、骨灰寄存室、火化车间、业务大厅等群众密集区域及时消毒、通风换气;对殡葬专用车辆、器械、火化设备使用一次消毒一次；殡葬专用车严禁家属乘用，避免驾驶员与用户交叉感染；要求全体员工必须戴医用口罩上岗，每天测量体温、消毒，直接接触逝者的一线员工，必须穿戴防护服、帽子、手套、口罩、鞋套等，确保自身安全；在火化区域，对办理业务人员和车辆进行二次消毒；进出食堂必须佩戴口罩，隔坐就餐，禁止交谈；对值班人员提供打包盒饭，以保障职工饮食卫生安全。

（二）全面加强防疫物资储备。集中采购口罩、84消毒液、医用酒精、防护服，配置测温仪等必要的防疫物资，确保防护用品数量充足。并设置防疫用品收集箱，回收使用的口罩等防疫用品，进行集中环保焚毁。

二、多措并举做好疫情防控的同时为群众服务好。

（一）关口前置，外来车辆人员入馆先消毒测温。作为特殊行业的殡仪馆是人群聚集的场所，为避免人群聚集，防止交叉感染和疫情传播，严守入口关。加强外来人员和车辆检测，在殡仪馆入口处，设立劝返检测点，配备测温仪、84消毒液、医用酒精，对来馆办理业务车辆人员进行消毒，对人员逐一测量体温，对于体温超过37.3℃的一律不准进入馆内，并做好人员和车辆相关信息详情登记。

信息审核：王雅琳、王晓婷、王贤晖、宫殿鹏、周海涛

（二）严格控制送葬人数，暂停告别仪式和守灵、祭祀服务，最大程度减少人员密集度。自3月14日起暂停举行告别仪式，严格限制遗体冷藏、火化、寄存家属人数，所有到馆人员进入殡仪馆必须佩戴口罩、测量体温。

信息审核：王琦、于金慧、韩璐、张淑艳、邵华、罗美玉

（三）加强宣传教育工作，提高群众对疫情的认识，从简治丧。通过LED电子显示屏、宣传展板等多种方式宣传疫情防控注意的事项和个人防护知识。

（四）免费服务，疫情防控不忘便民惠民。在做好疫情防控的同时，认真践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，为在疫情防控封闭期间，不能到馆的用户实行免费服务。面对极少数前来祭祀的群众，耐心讲解当前疫情防控形势及要求，告知疫情防控知识和个人注意事项，温言劝离祭祀群众，将其带来的鲜花进行摆放，这一系列举措得到广大群众的认可与赞许。

工作人员为封闭区逝者免费代办手续、装殓骨灰、寄存

三、应急预案加实战演练，打好疫情防控阻击战。

（一）实战演练打造高素质殡葬应急队伍。根据疫情发展态势，成立了大连金普新区民政事务服务中心殡仪馆防疫应急处置领导小组，制定了《疫情防控封闭管理住宅区非新冠肺炎感染死亡人员遗体处置预案》，细化了防控责任和响应机制，层层压实责任。按照《预案》内容，组织应急小组成员进行培训，指定服务人员、专用车、专用通道、专用炉和隔离区，依照操作规程标准做好封闭区遗体火化工作。通过多次处置，增强了小组成员应对疫情防控封闭管理住宅区非新冠肺炎感染死亡人员遗体处理的避险能力、反应能力、处理能力和协调作战能力，锻造一支“招之能来、来之能战、战之能胜”的高素质殡葬应急队伍。

封闭区遗体抬运人员：赵 然、李华巍、王诏辉、吕万渭

封闭区遗体抬运人员：王 凯、杨晓庆、苏 楠、马魁琳

（二）建立联防联运机制，做到精准防控。实行24小时值班制度，所有工作人员保持通讯畅通，做到能够随时到岗。严格执行疫情监测制度，落实疫情“日报告”和“零报告”制度，杜绝迟报、漏报、瞒报行为，确保疫情防控通信畅通无阻。与属地公安、卫生、宣传等各部门建立了联防联动机制，做到主动防控、科学防控、精准防控，全力以赴打好疫情防控阻击战。

封闭区遗体火化人员：姜歧林、夏士昆、单世勇、朱君宝

“3•14” 新冠疫情发生后，大连金普新区殡仪馆迅速成立疫情防控工作领导小组，修订《大连金普新区殡仪馆疫情防控封闭管理住宅区非新冠肺炎感染死亡人员遗体处置工作方案》，分级负责，明确职责，密切配合，强化联防联控，增强工作协调性，做好对进出人员管控，日常体温监测，环境消毒，防护、消毒用品物资准备工作，确保单位所有的疫情防护措施做到位，并通过微信群发布对内疫情防控要求，要求大家按照科学指引做好防控，全力落实各项疫情防范应对工作。

大连金普新区殡仪馆作为金普新区唯一一家定点殡仪服务场所，为严格防控疫情，避免人员聚集，防止交叉传染，有效保护市民群众的生命和健康安全，大连金普新区殡仪馆第一时间快速响应，积极行动，采取多种措施开展防护应对工作：一是及时转发上级相关文件，暂停殡仪馆治丧守灵、遗体告别、骨灰祭祀等殡仪服务；二是做好疫情期间防护宣传工作，部分职工24小时在岗待命，战斗在“防疫”第一线；三是坚持做好疫情期间的服务场所消毒及工作人员防护保障；四是安排保洁部每日多次对各场所进行集中消毒，并在服务窗口区域及时粘贴提醒，告知来馆人员做好个人防护；五是在业务室、取灰处等重点部位加强防控设施，设立专门接待台，采取佩戴口罩、进门登记、测量体温、洗手消毒等方式，确保人员安全。

下一步，大连金普新区殡仪馆继续将疫情防控作为最重要的工作来抓，未雨绸缪做好各项应急处置和疫情防控工作，合力阻断疫情外溢扩散，坚决做好打持久战准备。

闻讯而动，启动应急预案

3月20日凌晨1点，江西人文集团出资监管企业丰城人文公司接到丰城市疫情防控指挥部电话通知，因家住丰城人文公司附近的某村民核酸检测为阳性、无症状感染者，且其家属在丰城人文公司从事劳务工作，丰城人文公司全体员工属次密接触人员，按照丰城市疫情防控指挥部要求，丰城人文公司全体员工须当日下午集中隔离，隔离时长未定。

在丰城人文公司全员隔离时，丰城市人民政府及时与江西人文集团沟通协调，江西人文集团迅速行动，发挥集团优势，于3月20日清晨紧急集结，召开网络专题会议。为保障疫情期间丰城市殡仪馆的正常运行，启动应急预案紧急从集团所属铜鼓、靖安、黎川、广昌、乐平等出资监管企业，调派火化、接运、前台人员合计12名组成应急工作小组，前往丰城支援对接。

雷霆出击，应急工作小组为险而战

江西人文集团根据当前疫情防控形势，迅速准备了一批疫情防控物资，提前做好各项工作准备，并就应急工作小组的工作流程、要求和规范进行培训，安排好工作人员分工。

当天，应急工作小组人员即刻上岗，立即行动，按照要求进入丰城人文公司，积极做好毒杀工作，有序开展殡葬服务工作，全力保护群众生命健康安全。