以业内最早大规模推出云祭扫的福寿园国际集团为例，2020年清明首推即达到25万人次，2021年清明约为15万人次，而今年清明则超过了40万人次。“福寿云”云祭扫平台已经成为一个覆盖全国40余座城市、累计使用量近两百万人次的互联网纪念平台，祭扫量超越了绝大部分的实体墓园，更留下许多跨越疫情之隔、穿越生死之门的真情。

福寿园国际集团“云祭扫”平台：挡不住的思念 云上见

迭代：云中谁寄锦书来

近两年，为巩固疫情防控成果，从政府到社会到行业，都倡导创新祭扫的方式，大力推广“云祭扫”，开展代祭服务，传承精神文化。而业内的重要倡导者之一，就是国内知名生命服务品牌福寿园国际集团。早在2020年3月，福寿园就宣布集团旗下30余座城市的所属公墓单位及殡仪服务机构，面向客户及公众推出“福寿云”云祭扫服务。

相比一般网祭的献花或留言，“福寿云”云祭扫刚推出就主打“见屏如面”的概念，将旗下实体墓园从线下搬到了线上，让亲人的思念在特别的日子不空白，隔疫不隔爱，一周之内访问量就达到8万。只是当时还在1.0版本中的平台功能依然有限，客户所能做的也只是在线上写下纪念文字、添加亲人照片、上传短视频保存、敬献虚拟用品等传统形式，并添加了微信分享、弹幕追思等实用功能。

随着数字技术的日新月异，“福寿云”在之后的两年里完成了从“云祭扫”到“云纪念”的迅速迭代。今天的云纪念平台已经迭代到了3.2版本，整合了云祭扫、云相册、云讣告、云守灵、云直播、云共祭、云祈福等众多模块，并增添了人生微电影生成、老照片修复、人生故事记录、数字纪念馆等多种功能。尤其是今年疫情期间，上海、合肥、常州、济南、郑州、南昌、赣州、锦州、金沙等多个城市都通过“福寿云”线上举办各地云共祭活动，也让“云纪念”真正成为了一个集致敬先烈、缅怀先贤、追思亲恩及爱国主义教育为一体的城市人文平台。

“福寿云·云纪念”平台3.2版本

在福寿园最新发布的数智陵园“慧心谷”项目中，可以看到花草葱茏，光照和煦，看到实景复刻，云上天境。据悉，项目实体园区位于上海福寿园人文纪念公园，将于今年4月落成。人们将来还可以实现改变天气、栽种植被和饲养宠物等场景效果，并通过相貌和声音复刻技术，与逝者的虚拟形象进行简单的“对话”，从而达到甚至超越真实的祭扫体验。“云中谁寄锦书来”，云祭扫做到了传统美学意境与现代数字技术的融合。

数智陵园“慧心谷”实体园区将于今年4月落成

故事：此情无计可消除

云祭扫的一个重要功能，就是手机上一键下达指令，提交代为祭扫要求、网上自助办理业务等，让祭扫活动实时、实地呈现。可以说，云祭扫的背后一定是人，是服务，是连接云端与现实的精神抚慰，是打破时空阻隔的情感表达。

譬如今年冬奥会期间，重庆西郊福寿园接到了两位父母的云祭扫需求，想给喜欢滑雪的逝去孩子送上“冰墩墩、雪融融”。热销期间，求购无果，工作人员就DIY了“冰墩墩雪融融”样式的手工制作品放在孩子的墓前，还给孩子播放了冬奥会动画片预告，视频那头是孩子父母长久的沉默和感动：“谢谢你们，孩子最喜欢雪了，我们说好了要去看冬奥会，要去滑雪……”

重庆西郊福寿园工作人员DIY “冰墩墩”并播放冬奥会动画片预告

而更感人的故事发生在疫情严峻的上海。有一位王先生每周都会来到上海福寿园为已逝的太太送上鲜花，今年疫情发生后经常需要隔离，先生只能通过云祭扫平台让工作人员代献鲜花。3月30日下午，工作人员照例准备了一束百合送到太太墓前，而先生因为无法来园祭扫，就用无人机穿越园区拍下了视频。镜头里，飞机由远及近缓缓地落在太太墓前，和纯洁的百合花一起静静地停留在那里，似乎在诉说着他们的爱情。而后飞机的镜头从地面慢慢升高，在高空盘旋着恋栈不去，拍下了整片安详的园区。

事后，王先生将无人机视频上传到了“福寿云”云祭扫平台。王先生留言说：“当我知道疫情防控园区关闭时，心中充满了悲痛，又不知如何是好。你们所做的一切，提供的这种人文关怀，让我和家人内心得到抚慰，我们也能安心居家配合防疫工作。”

“此情无计可消除”，云祭扫见证了这段爱情是怎么样跨越疫情，超越时空。

跨越疫情的无人机拍摄画面

福寿园国际集团首席品牌官李经衡表示，云祭扫的方兴未艾，与其说是疫情之下的应变之举，不如说是数字化服务在改变传统祭祀、满足精神需求上的一次应用。“墓碑瘦身 纪念扩容”，我们记载和纪念的内容，终于从一方石碑，变成了载体多元的网上纪念馆，变成了容量无限的记忆存储库。而这或许正是清明的真义，清明本就是天堂与人世间的一个驿站，而驿站背后是无尽的云端，更是精神的家园。