由于大部分亲属还未见到逝者最后一面，所以家属希望先对遗体进行防腐处理。了解情况后，值班人员立即向部门主任宿主任请示，得知情况后宿主任高度重视，要求尽最大努力、发挥专业特长满足家属需求，并与值班人员根据遗体情况制定可行性方案，启动应急预案。值班人员在做好防护措施后，为逝者进行了遗体防腐、冷藏化妆等专业处理。

告别当天，逝者遗容自然，状态良好，亲属特别感激，在告别结束后更是要当面跪谢工作人员，工作人员连忙制止，并表示这都是我们应该做的。之后，逝者70多岁的子女带着全家人特意到殡仪馆送来锦旗一面，感谢工作人员的暖心付出，让其母亲走的安然，让家属未留遗憾。

作为普通的殡葬职工，谷胜强和李元茜用真心诠释出“丧属至上、服务第一”的理念；用温馨维护逝者尊严；用行动感人心脾，他们是新时代最美的殡葬人。

（石家庄市殡仪服务中心投稿  作者 宿晓、王朋）