服 务 部 署

1.四川成都 锦江区殡葬服务中心

四川成都，为打造宁静祥和的清明祭扫环境，成都市锦江区殡葬服务中心开展“我为群众办实事”实践活动，通过电子显示屏等方式向治丧群众展示服务项目内容，拓宽宣传渠道，解决信息不对称问题；中心简化办事流程，增设“一站式”免费代办服务，充分结合“互联网 +”方式，在线为群众办理补贴服务；针对残疾人等弱势群体，增设上门办理服务。增设“我为群众办实事”实践活动意见收集箱，畅通举报、建议渠道，及时纠察纠正窗口服务瑕疵，动态调整服务方式内容。

2.云南大理 漾云陵园苍山西园

云南大理，大理漾云陵园苍山西园积极响应政府疫情防控工作要求，为无法来园的客户提供园区推出的“代客祭扫”服务，以表达对亲人的追思与悼念。并在其公众平台上公布了详细的“代客祭扫”服务流程及联系方式。

3.广西壮族自治区 玉林市殡仪馆

广西玉林，为倡导绿色文明殡葬，推进殡葬移风易俗，定于 4 月 1 日分别在南宁、玉林等 12 个市（县）开展第十届广西节地生态安葬公益活动。与此同时，玉林市殡仪馆于 3 月 16 日在其公众平台发布通知，于 4 月 1 日在玉林市忆园生态安葬区内开展玉林市第三届节地生态安葬公益活动。活动免费，并给予参加节地生态安葬的逝者亲属一定金额的补助。

防 火 演 习

1.山东济宁 银河陵园青山园区

3月2日，济宁银河陵园青山园区，为给客户营造清明安全祭扫环境，在消防维保单位与嘉祥县民政局的指导下开展全员消防安全培训及实地消防演练活动。疏散引导人员组织全体员工及客户按照指定的逃生路线，迅速、安全、有序的逃生至安全区域。

2.浙江宁波 大同公墓

3 月 10 日，浙江宁波，镇海区大同公墓为全面提高墓园消防安全管理水平和工作人员的消防安全意识，检验墓园清明祭扫高峰的应急消防能力，开展森林防灭火知识培训，消防器材引水、灭火、保养维护等消防技能演练。

3.湖北武汉 石门峰纪念公园

3 月 14 日，湖北武汉，武汉市洪山区园林局、应急管理局一行来到石门峰纪念公园，检查督导森林防火工作。督导组深入园区实地查看了集中焚烧点，重点检查微型消防站等设施设备运行情况，详细询问了石门峰开展森林防火工作的相关情况。检查结束后，石门峰纪念公园有限公司召开专题会议，对森林防火相关工作进行再研判，再部署。

疫 情 防 控

1.太原市殡仪馆 细抓疫情防控工作

山西太原，为进一步细抓疫情防控工作，太原市殡仪馆加强组织领导，严格落实领导 24 小时带班值班制度，并实行半封闭式管理，限制来馆人员数量。第一时间暂停遗体告别仪式、祭奠区主持及乐队服务等项目，倡导丧事简办；严格控制参加遗体告别仪式人员规模，每户限制 10 人以内；设置隔离室，对不明原因发热人员采取隔离措施后，报告上级主管部门进行处置。

2.湖州市殡仪馆 加强落实疫情防控防疫措施

浙江湖州，3 月 11 日，湖州市殡仪馆就疫情期间加强个人防护工作对全体员工进行再部署，进一步加强落实疫情防控防疫措施。要求增强个人防护意识、减少人员活动聚集、主动登记报告信息、积极接种新冠疫苗。

3.浙江安贤园慰问社区防疫一线工作人员

浙江杭州，3 月 14 日，面对当下新冠肺炎疫情形势，浙江安贤园深入社区，慰问社区防疫一线工作人员，并向各社区捐献了一批防疫物资，以实际行动积极支援防疫工作。在园区内，严格实行场所码、行程卡查验，佩戴口罩、测温消毒，坚守岗位、紧抓防控。

后 勤 保 障

1.北京 八达岭陵园 实地进行反恐防暴演练

3 月 7 日，为迎接清明祭扫高峰，有效保障祭扫群众的人身安全，北京八达岭陵园实地进行反恐防暴演练，特警同志以案示例，对参训安保人员防暴器械的使用进行重点指导，耐心讲解各个器械的运用，确保在遇到突发情况下，安保人员能够第一时间充分发挥防暴器械的作用。

2.山东烟台 福山区殡仪馆 突发停电及网络故障应急演练

山东烟台，为有效应对殡仪馆突发停电和网络突发故障的紧急情况，增强职工应对突发事件的应急处置能力，烟台市福山区殡仪馆组织开展突发停电及网络故障应急演练。演练模拟全馆突发停电及网络突发故障。各部门协同配合，3 分钟内，备用发电机电源顺利启动，火化车间、冷藏间、业务大厅、网络机房、办公楼等重要点位电源供应正常。完成供电的同时，部室间完成了信息系统工作交接，平稳有序地完成后续的到馆登记、业务洽谈、手续办理、火化调度、遗体火化、骨灰发放等工作。

3.河南开封 华侨公墓管理处 清明安全隐患大排查

河南开封，开封华侨公墓管理处开展清明安全生产隐患大排查、大整治专项工作，对园区的消防设施、厨房燃气管道、电线电路及疫情防控措施等重点区域进行了全面排查，对发现的问题隐患及时建立台账、立即整改，做到了不走过场、不留死角，确保了单位安全形势的持续稳定。