他们，直面生死，用奉献诠释着责任和担当；
他们，心怀梦想，用真心和真情服务在人生终点站；
他们，脚踏实地，用青春书写激情，砥砺前行，赢得荣光......
编者按：近年来，宜昌市殡葬管理所坚持“创新、融合”理念，将党建与业务工作紧密融合，以“党建 +”为核心打造了以殡仪服务礼殡人员为主的“巾帼示范岗”、以“湖北五一劳动奖章”田瑞雪为核心的“瑞雪工作室”、以援汉抗疫党员为主的“四心守护接运班组”等党建特色服务品牌，涌现了一批殡葬服务工作先进人物，形成了一股强有力的殡葬团队工作力量。让我们一起走近这群被称为“生命驿站送行者”的最美殡葬人，感受他们对生命的尊重和对事业的忠诚。
黄柯：让生命更有尊严地谢幕
深夜，接到任务，黄柯和同事迅速出车，第一时间赶到逝者所在医院；仔细确认逝者面部、身体状况；小心翼翼地将遗体“请”到车上，在灵车旁进行一个简单的告别仪式；开车将遗体送到殡仪馆，并向家属告知相关事宜。如此，一次遗体接运任务即告一段落。
“在没有微笑的人生终点站，用温情的服务让逝者安息，让生者慰藉，让逝者的生命更有尊严地谢幕，是我们应该做的。”作为一名遗体接运员，33 岁的退役军人黄柯与遗体打交道已有10 个年头，送别了上万名逝者。
死亡每时每刻都在发生，接运员不仅接运正常遗体，还接运很多非正常死亡的遗体。无论高温酷暑还是深冬严寒，黄柯与班组同事 24 小时随时待命。
黄柯现在是接运二班班长，接电话、检查车况、发车、抬尸、卸尸……一年 365 天，循环往复。倘若遇到因车祸、工伤、火灾、溺水等非正常原因去世的遗体时，他们必须强忍着刺鼻的血腥味、腐臭味，不顾尸体蛆虫满身、支离破碎，一丝不苟地收殓、包裹遗体，小心翼翼地抬上殡仪车，让生命更有尊严地谢幕。
几年前一个夏天的下午，他接到公安部门通知，去某高速路段接运一对因车祸遭碾压的年轻男女遗体。当黄柯与同事赶到现场时，看见遗体的某些部位已被碾碎了，尸体四分五裂、鲜血淋淋。“逝者生前遭遇这么大的不幸，如果没能把遗体完整带回去，就是对逝者的不尊重。”黄柯与同事努力克服内心的不适和恐惧，想方设法地把残缺的身体部位找回来，将逝者完整地带回了殡仪馆入殓。
“每个人都会经历生老病死，我们能做的，就是让丧属对我们放心，送逝者有尊严地走完最后一程。”工作中，黄柯没有把逝者当成冰冷的遗体，而是把他们当做一个有温度的“故人”。
在 2020 年疫情期间，黄柯与接运班的同志们积极响应所党支部的号召，第一时间写下《请战书》，助力武汉市做好疫情防控及遗体处置工作，在疫情斗争中践行初心使命、主动担当作为。近日，该所正式命名接运班为“四心守护”班组。他们用自己的爱心、诚心、耐心和细心为逝者送行，十年如一日默默战斗在殡葬第一线，守护逝者最后的尊严。
今年 7 月，黄柯荣获 2022 年宜昌市“最美退役军人”，他所在的接运班先后被市总工会授予“五型”班组中的“模范班组”“宜昌市工人先锋号”等荣誉称号。
田瑞雪：让冰冷的人重新焕发生机
“让已经冰冷的人重新焕发生机，给他永恒的美丽”，每次在电影《入殓师》中听到这句话心里总会有一阵阵温暖的感动。6 年前，“90 后”田瑞雪在亲朋好友惊骇的目光中，顶住压力，成为了一名殡葬工作者。入职以来，田瑞雪一直战斗在工作环境最艰苦的收殓班。工作中，她经常会遇到支离破碎、腐败变质的遗体，缝合时稍有不慎缝合针就会刺到自己手上，随时都有被感染的风险。但她从未打过退堂鼓，始终用心用情工作，用自己一丝不苟的服务尽可能使逝者恢复到生前的容貌。
“我目睹了太多生离死别，尤其是接触到那些来到世上短短几年就离开的逝者，让我对生命有了更深刻的感知，也更加珍惜身边的每一个人。”有一次给一位在交通事故中去世的 5岁小姑娘整容，她特意为小姑娘别了一个漂亮的发卡，让小女孩带着满足无憾而去。
2017 年的一天，宜昌某地滚石坠落，致 3 人不幸被砸身亡，田瑞雪接到收殓通知后立即赶往现场。现场画面惨烈，逝者身体大面积撕裂，需进行内脏归位缝合、体位矫正等收殓工作。整个收殓工作整整持续了 12 个小时，到凌晨时分田瑞雪才回家，对这样高标准、强压力的工作，她没有一句怨言。她说：“作为生命驿站送行者，没有什么比让逝者圆满地走完人生最后一程重要。”
而今，担任遗体收殓班班长的田瑞雪，她始终坚守在天堂入口处，为远行不归者打点最后的仪容；她凭着对殡葬事业的热爱，恪尽职守、任劳任怨，立足在这个平凡而又特殊的岗位上，先后荣获宜昌市“最美职工”“宜昌好人”“湖北五一劳动奖章”等荣誉。2022 年，市殡葬管理所以她的名字命 名 成 立 了“ 瑞 雪 工 作室”，进一步推进服务品牌创建工作。
熊璟毓：让生命的告别更有温度
29 岁的熊璟毓如今已是礼殡班班长，她心中装着一个愿望，要用自己优质的服务点亮每个人生命的终点站，让社会都能感受到殡葬职业的崇高与伟大。近 9 年来，她主持了几千场告别仪式，她饱含深情、仪表庄重、言语温和，圆满完成了每一场追思会。
2021 年，一个寒冬的夜晚，那天正好由熊璟毓负责灵堂服务，逝者是一位中年男子，因突遇车祸不幸身故，撇下了年幼的子女和年迈的双亲，妻子与众亲友悲痛万分，茫然不知所措。为安抚家属悲痛欲绝的心情，熊璟毓进行了全程跟踪式的服务，为逝者悉心安排丧礼流程，整容化妆、收殓净身，默默地用温情抚慰家属受伤的心灵。
工作中，熊璟毓始终把丧者家属的意愿放在第一位，全心全意为每一位治丧群众服务。每一场葬礼，她都会在主持前深入了解逝者生平点滴，精心组织语言；遇到特殊需求的，还会组织策划个性化葬礼，给逝者以尊重，给生者以慰藉。
多少次，熊璟毓已端起了热腾腾的饭菜；多少次，已和家人进入梦乡，但只要接到丧户打来的电话，她会立马满血复活进入工作状态，赶赴现场为丧户服务至深夜。“选择从事这份特殊的工作，并非心血来潮，而是对生命的一种态度，对奉献的一种诠释。”熊璟毓说，“每个生命都值得敬畏和尊重，如果能让每个生命最后的旅途走得庄重，我觉得很神圣、很崇高。”
近年来，熊璟毓所在的礼殡班逐渐成为一支技术精、服务优、素质高的团队。而她本人也多次被单位评为“岗位标兵”和“业务能手”，先后在国家、省、市技能大赛中荣获特等奖、一等奖、二等奖等殊荣，荣获“宜昌楷模”“宜昌市岗位学雷锋标兵”“荆楚工匠”等荣誉称号。
黄娟：为逝者留住最后的美好
今年 34 岁的黄娟是殡仪服务中心副主任，她负责管理礼殡和收殓工作。12 年来，她先后做过收殓员、主持人、礼殡服务员等。在她心中，逝者不是一具没有生命的躯壳，而是和生者一样拥有尊严。也许见过太多生死别离，让她对生命更加敬畏和珍惜。让逝者走得安详，让家属得到最大限度的慰藉，是她的终极工作目标。
2013 年，市殡葬管理所成立了女子收殓班，25 岁的黄娟主动请缨成为班里的一员。她充分发挥遗体整容专业大学生的优势，采用透明化、人性化、亲情化的操作模式，带领女子收殓班的女孩们用双手描绘逝者安详自然的笑容。
遗体收殓是整个殡仪馆最脏最累的工作之一，从遗体出入冷库，到为遗体更衣、整容、化妆、铺花，留住逝者最后的美好，然后进入告别厅，每一个环节都需要小心翼翼完成，而她从来没有喊过一声苦、叫过一声累。她说：“虽然我们面对的是冰冷的遗体 , 但我们的服务是温暖的 , 让逝者家属感到温暖、心存缅怀，就是最有意义的事情了。”
在日常工作中，无论逝者家境贫寒与富裕，她都以平和的心态，庄重而神圣地为逝者主持策划好每一场告别仪式，从介绍逝者生平 , 鞠躬默哀、瞻仰遗容，到仪式结束提醒逝者家属注意事项 , 亲和低缓的声音里留住逝者最后的美好。
随着治丧群众对殡葬服务个性化需求不断提升，对殡仪服务人员的要求也越来越高。该所适时推出“好师傅”评选活动，黄娟积极发挥“传帮带”作用，推行“师徒帮带”，分享好经验好做法，实现殡仪服务中心班组人员技能共享。
近几年，在黄娟的带领下，礼殡及收殓人员先后荣获国家、省、市职业技能大赛多项奖项。今年 10 月，黄娟被湖北省人力资源和社会保障厅授予“湖北省技术能手”荣誉称号。班组先后荣获“宜昌市工人先锋号” “湖北省女职工建功立业标兵岗” “全国五一巾帼标兵岗”等荣誉称号。
