天刚破晓,凌晨四点半整。淡青色的天空还镶着几颗稀落的残星,偶有车辆跑过,少许光亮便铺陈窗前。
一声声清脆的闹钟声响起,盐城市盐都区殡仪馆的工作人员们都陆续起床,开始一天的工作。
“您好”“手续您收好”“不客气”……这一声声朴实的话语正是盐城市盐都区殡仪馆的一名基层工作人员陈越的日常工作。或许这些对于基层民政服务工作人员来说是平凡的,但给家属们带来的意义却是非凡的。工作内容虽然不难,但是只有心中时刻保持着一份对逝者的敬畏之情,对丧户的敬重之情,对工作的热忱之情,把每一天都当成上岗的第一天对待,才能十年如一日把每天的工作做好。
陈越依然清晰的记得,2015 年刚刚走出校门的自己,初次进入殡仪馆窗口工作时的场景。作为大学毕业后的第一个工作,她放弃了待遇更丰厚的其他企业,不顾外界的看法,毅然决然的选择投身于民政事业,选择做了一名殡葬人。她褪去学生时期的青涩,面对失去至亲的丧户致以最温情的服务,面对同事保持谦卑的学习之心。一晃时间已过去八年。历经磨砺与淬炼,陈越从一名窗口服务人员成为开票组组长,一步步收获,一步步成长。
2020 年新春伊始,令行禁止,盐城市盐都区殡仪馆工作人员积极响应党和政府的号召,全部投身于抗击疫情的最前线。正是这场战疫行动,让陈越意识到自己身上的担子更重了。
作为两个学龄前儿童的母亲,陈越抑制住对家中稚子的想念之情,“舍小家,为大家”就是对她的最好写照,为了能够在紧迫时刻为人民服务,阻击疫情,她毅然决然地选择在单位吃住。同事们都体谅她的难处,主动关心她的生活情况,希望她回家看望孩子,她却说“现在这种情况,单位的事就好比我自己家的事,就是咬紧牙关,也要往前冲,这个时候我不应该只想着我自己。”一个多月无休坚守在岗位,几百个小时连轴转,累了就坐下来和其他同事们轮流休息一会儿。哪有什么无畏的坚守者,不过是一个平凡普通的年轻母亲,学着前辈的样子,成为了一个年轻的战士。
日常工作中,她既要完成窗口工作,又要在窗口工作结束后上报每日报表,并协调开票组安排任务,最后还要对自己的服务范围进行环境消杀。春去秋来,转眼三年,她在自己的岗位上默默坚守,直到疫情结束都还保持着高度认真的工作态度。
她不善言谈,工作却做的专心细致,对工作情况了然于胸。而后有新人向她讨教工作技巧,她说“平时要能从细微之处做好每一个服务细节,关键时刻也要能将奉献的理念化为实际行动,履职担当。”
作为一名同事心中的贴心大姐姐,她不仅会将自己的工作经验倾囊相授,而且生活上也会对同事照顾得无微不至。同事小张病倒了,在等待核酸结果时,她不顾可能被感染的风险,主动照顾起患病同事,承担宿舍卫生工作,给宿舍进行全面的消杀。尽管工作辛苦,她仍然起夜照顾同事,拿药送水,直到同事痊愈。后来同事问她:“不怕被我传染吗?”她说“如果每一个人都怕被传染,那你该怎么办,总有一个人要付出,那就我来付出。”她不计回报的付出,让身边的同事都感受到了她人格的光辉。
洞庭波冷晓侵云,日日征帆送远人。几度木兰舟上望,不知元是此花身。身处一线负前行,此生不枉殡葬人,殡葬人不是无所畏惧,而是责任使我们义无反顾!我馆还有许许多多像陈越这样“舍小家,为大家”的奉献者们。工作虽然平凡普通,没有惊天动地的壮举,但却凭着一腔热血,用实际行动践行着每一个殡葬人对丧户的承诺。