01隋明晓
一朵专精多领域的清玉莲

隋明晓，毕业于北京社会管理职业学院，目前就职于天 津市第一殡仪馆。别看外表青春靓丽，但作为山东人的她， 从小养成的独立与好强的品质，支撑着她在殡葬行业里不断 深耕。

隋明晓学习的就是殡仪专业，在校期间先后荣获了国家 助学金、校内奖学金、北京优秀毕业生、优秀团干部、先进 工作者等荣誉。

入职第一殡仪馆后，单位考虑到她是“科班出身”，便 分配她到业务量最大的和平区四平西道殡仪服务站工作，负 责医科大学总医院及附近区域的殡仪服务。初来乍到的她， 尽己所能发挥专业特长，独自完成难度最大的特体亡人的沐 浴、整容，护送生命最后一程……

没过多久总医院的医生护士都听说殡仪服务站新来了 一位非常能干的小姑娘，有的护士还特地跑来看这个和自己 年龄差不多大的殡仪服务人员到底是怎样的“高人”，每个 人都对隋明晓竖起了大拇指。

随着工作经验不断丰富，实操技能不断提升，单位也为 她搭建起平台，多次推荐隋明晓参加全国性的大型比赛。俗 话说，酒香不怕巷子深。虽然从事的是“冷门”行业，但并 不影响外界对她的认可。隋明晓先后在全国民政行业职业技 能竞赛中获得殡仪服务员一等奖、公墓管理员二等奖和遗体 防腐整容师三等奖，还被邀请参加了全国公墓管理员标准的 修订和教材编写工作，《天津日报》也报道过她的故事，让 社会对殡葬行业的新生力量有了新的了解。

这位“90 后”狮子座女孩说：“逝者身体的冰冷是自 然现象，谁都无法改变；而我们服务两个世界人的心却是火 热的。”殡葬工作不仅是一项标准化的服务，更是一项抚慰 人心的职业。作为一名年轻的民政人，她用自己的真诚与专 业服务于逝者和群众，如一朵美丽的清玉莲，在岗位上优雅 地绽放。

02刘玥汐
一朵退役不褪色的铿锵玫瑰

1995 年底出生的刘玥汐，现为天津市第二殡仪馆业务 二科的一名殡仪服务员。入职之前，她没有一点关于殡葬行 业的工作经验，但 8 年的军旅生涯淬炼了她坚强勇敢、不屈 不挠的品质。2023 年她通过公开招聘一路过关斩将，最终 加入了殡葬行业的“大家庭”，并很快攻克了心理关，融入 了新的工作环境。入职后，刘玥汐在多个一线服务岗位进行 轮岗实训。她回忆到，在第一次真正接触遗体时，内心还是产生了一些恐惧，但当她将逝者遗容修饰好呈现在家属面 前时，家属的一句句感谢，一次次鞠躬，深深地触动到她 的心灵。她说，那一刻，第一次真正体会到了这份工作的 意义和价值。从此，她不再害怕，非要说怕，她怕的是逝 者家属带着遗憾送别自己的至亲。她说：“我只想尽我的 力量去为每一位逝者做好服务，用我温暖的双手让逝者安 然离去，用我温柔细腻的服务温暖抚慰逝者亲属伤痛的心 灵。”

生活中的刘玥汐，是个爱笑、爱唱、爱画画、爱拍照， 多才多艺的美少女。同事们经常在朋友圈看到她生活的点 滴，在“海河之声”全市群众合唱电视展活动中听到她曼妙 的歌喉，还能在她细腻的画作中感受她丰富的内心世界。作 为新时代殡葬人，她延续了军旅生涯中养成的过硬作风，在 工作中一丝不苟，在生活中可爱绽放，如一朵铿锵玫瑰，艳 丽动人。

03陈益冰
一朵敢为人先的迎春花

2020 年大学毕业的陈益冰，没有返回家乡，而是选择 一个人来到天津求职打拼。她笑着说，考了很多试，最后“误 打误撞”考入天津市第三殡仪馆，成为一名遗体火化师，成 为天津市首位也是唯一的一位女性火化工。

“第一次看到遗体躺在转运车上，心里是恐惧的。但看 久了就没事了，觉得这些人就像是睡着了。我不知道他是谁， 但我觉得这份工作是庄重的，我可以做好。”

克服了恐惧后，陈益冰又化解了周围亲友的质疑，工作中 努力向前辈们学习经验技巧，从扫码、核对单据，到入 炉、火化，在短时间内掌握了实操技能。最难的是心理 关，面对火化间外悲伤的逝者家属，她每次交接骨灰时都 会倾听他们的倾诉，给予最大限度的安慰。

陈益冰始终记得师父的话：“干遗体火化对我们来说不 只是一个工作，更多的是一种生活的体验。要尽量让家属从 悲伤到平静，日后回想起这段最后的告别，除了伤痛还能有 欣慰和温暖，就是我们工作的意义。”

在人生最美好的年华里，这个女孩甘愿做好生命最后的 “摆渡人”，凭借着敢为人先的勇气与执着，成为绽放在行 业中的迎春花。

04孙童
一朵创意无限的山茶花

孙童，一位“95 后”青年党员，年纪轻轻的她却是在 殡葬行业里从业 8 年的老员工。目前是天津市殡仪服务总站 的一名一线业务员，接待家属、承办业务、盘点货品、核销 账目是她每天的工作，虽然琐碎，但她一丝不苟，从不懈怠。 她说：“大多数家属遇到白事都会手足无措，悲伤容易让人 头脑一片空白。我们每一次日常的服务，都可能成为家属人 生中一段刻骨铭心的回忆，只有通过一次次细致入微的沟 通，耐心周到的服务，把每一个环节都嘱咐好、做到位。”

孙童还是一名“小画家”。学过设计专业的她业余时间 喜欢创作，带对本职工作的热爱，她独立设计了殡仪服务总 站骨灰撒海活动 IP 形象、主题便笺纸、包装袋等多种宣传 物料，将“送亲人 找民政”服务品牌和“海之眠”骨灰撒 海活动用年轻化、有温度、接地气的方式呈现出来。

05刘立萌
一朵温婉倔强的海棠花

刘立萌，是天津市殡仪墓地事务服务中心的一线工作 者，1996 年出生的她，2021 年入职，25 岁的年纪，便成为 了世人眼中带有一丝神秘色彩的公墓管理员。入行三年的她 慢慢被这个行业的人和事所感染，所打动，由起初的好奇， 带着些许畏惧，逐渐转变为热爱、钻研、敬业，这个过程是 在看似平凡的日常工作中一点一点地发生着变化。

每一次为家属服务的过程中，她都一丝不苟地完成规范 化标准，并带着情感，用心用情把服务做到最好。当看到大 爷大娘在她的帮助下慢慢平复心情，当望着中年夫妇为已逝 孩子办理安葬后远去的背影，当听着年轻女孩为已逝父亲选 购墓穴时呜咽地哭泣，她的心情是复杂的。“我们常常无法 做伟大的事情，但可以用伟大的爱做细小的事情” 。这是 她从事殡葬工作以来最大的感悟。

并非“科班出身”的刘立萌，起初在专业知识的储备上 并不被外人看好。但她信奉年轻就该尝试，想要干好一行就 需不断打磨。在身边同事们的鼓励下，她参加了 2023 年全 国民政行业职业技能大赛的天津选拔赛，在前期准备期间， 她接触到了专业的业务训练，也充分设身处地进行换位思 考，以家属的角度对自己的服务提出书本之外的要求，并进 行反复演练。最终通过不懈努力，取得了天津预选赛公墓管 理员第一名的好成绩。