专项治理开展以来，黄石市民政局认真履行牵头职责，以部门协同、上下联动为路径，以规范收费、利民惠民为目标，纵深推进殡葬领域突出问题专项治理工作。

（一）高站位统筹推进。全市各级民政部门协调发改、市场监管等相关部门成立“一把手”为组长的工作专班4个，先后召开动员会、调度会、推进会55次，制定专项治理工作时间表和任务图，实行周汇总、月调度、季推进工作模式，明确具体举措与考评办法，压紧压实属地管理和行业监管责任，将专项治理工作作为首要大事强力推进。

（二）全方位宣传教育。坚持开门整治，印发《深化殡葬服务领域突出问题专项治理工作公告》4000余份，受理群众信访举报6个。将专项治理知晓度纳入电话回访内容，开展电话回访783次。引导殡仪从业人员争做专项治理工作“宣传员”，出动殡仪车辆342次，发放宣传折页1500余份。

（三）多部门协调推动。聚焦服务环境、制度规范和工作流程等关键环节，联合发改、市场监管等部门对全市殡仪服务机构和乡镇、农村公益性公墓进行“拉网式”排查，累计开展自查自纠110次、督导检查61次，发现并整改骨灰盒等丧葬用品价格虚高等问题26个。如，针对殡葬服务项目收费标准更新不及时的问题，市民政局、市发改委坚持公益属性，对城区殡葬基本服务和重要延伸服务收费标准进行重新核定，明确殡葬惠民减免政策，进一步规范殡葬服务收费项目管理。

（四）全覆盖纠治巩固。针对镇村级公益性公墓违规建设、殡仪服务机构财务管理不规范、殡葬服务从业人员监管不力等问题，先后建立了公墓年检、合同管理和基本殡葬服务委托模式准入机制等制度27项，进一步强化殡葬服务单位内部廉洁建设和规范管理。坚持刀刃向内，针对违规新建售卖公墓、违规向逝者家属索要财物等问题，处理相关责任人员11名，清退殡仪从业人员2名。

下一步，黄石市民政局将牢固树立以人民为中心的发展理念，在基本殡葬费用减免实现全民覆盖的基础上，不断巩固和拓展殡葬惠民成果，加快推进新时期绿色殡葬事业改革，更好满足广大群众对“逝有所安”的需求。

（责任单位：市民政局，投诉举报电话：0714-6579689）