消息来源 ：扬州市殡仪馆 创新服务组

“又是一年新草绿，梨花落尽清明时”，在2024清明节来临之际，为了响应国家“绿色殡葬、人文殡葬”的殡葬理念，为祭扫市民营造浓厚的清明祭祀氛围，扬州市殡仪馆于今年的3月25日至4月7日，同时在茅山公墓、西屏山人文纪念园，开展 “春风寄哀思，花香故人知”清明公益性祈福系列活动，自2022年清明节以来，这已经是第三次开展清明活动了。

扬州市殡仪馆特在墓园清明期间，开设“思念电台”，继往年开展“丝带祈福”、“天堂信箱”活动的基础上，今年新增“卡片寄语”、“清明祭先祖，传承好家风”、“爱心服务站”三项活动内容。

”思念电台“

“思念电台”是扬州市殡仪馆在各墓园清明期间播放的特制音频，其中将电台拟人化取名“小念”，以第一人称录制文案，拉近墓园与祭扫人的距离。文案包括清明祈福活动介绍、墓园温馨提示、清明知识、生命感悟、音乐赏析五部分内容，旨在转变大众对墓园传统印象，普及有关清明传统文化知识，做好清明祈福活动宣传，提示人们珍爱生命珍惜当下，调节情感舒缓哀伤情绪，为祭扫人营造清新、舒适的祭扫氛围。

”丝带祈福“

墓园特准备两种颜色的丝带供祭扫市民选择。黄色丝带为“祭祀带”，追忆逝者，表达哀思；红色丝带为“祈福带”，生者祈福，希冀未来。承载着祭扫人浓浓情感的千百条丝带随风飘荡，带着大家对逝者的怀念和对新生活的期盼，静默地守候在这城市的一隅。

”天堂信箱“

天堂信箱现已被投放约500封信件，每一张都承载着沉甸甸的思念，有人给素未谋面的外公写信，也有给早逝的爱人写信，卡片上笔迹或稚嫩可爱、或苍劲有力，一个小小的信箱，给予了许多人倾诉思念的新方式，让那些哀伤的情绪得以在这个特殊的节日里宣泄，弥补那些未了的遗憾。

”卡片寄语“

现在市场上售卖祭扫鲜花的商家，绝大部分未附赠寄语卡片，无法满足祭扫人情感上更深层次的需求。墓园特在园区入口旁设立“卡片寄语”摊位，免费提供卡片和绳结。参与者可以在卡片上写下寄语，将卡片系在花枝上，随鲜花至墓碑前敬献。轻盈的卡片随着微风飞舞，带着生者的祝福和思念，替祭扫人长伴逝者左右。

”清明祭先祖  传承好家风“

清明，是一个有关“传承”的日子，为发扬中华美德，弘扬社会正气，传承良好家风，扬州市殡仪馆清明活动之一 “清明祭先祖 传承好家风”自开展之初，便广受好评。风起时，悬挂的木板碰撞出动听的风铃声，上面记载了不同祭扫人的家风家训。就在开展活动的第一天，有一个小男孩在长辈的指导下，工工整整写下“诚恳做人，踏实做事”，然后又在木板反侧写下“家人健康，学习进步”。也有一位中年男士在细雨蒙蒙中，写下管家家训:“正直善良，积德行善”。清明时节，寻根问祖，慎终追远。一幕幕动人的场景，让墓园清明活动的意义得到了一次次升华。

”爱心服务站“

为不断优化服务，最大限度地实现便民、利民、惠民，扬州市殡仪馆首次在室外增设“爱心服务站”，集中提供墓穴查询、墓穴引导、行李寄存、医疗箱、热水、纸杯、轮椅、地图等公益便民服务，另在帐篷旁摆放椅子，作临时休息区。在这里，前来祭扫的市民可以享受工作人员优质、热情、高效的服务，真正做到“无忧祭扫”。

一个青年手捧一束鲜花和一瓶可乐来到爱心服务站前，他说自己很久不来看同学了，不记得他的墓穴位置，请工作人员帮忙查询。工作人员耐心地从重名的十几位逝者中，利用对方提供的重要信息反复进行比对，最终找到了那个已故多年的少年的墓穴信息。青年拿着写着墓穴位置的便签如获至宝，连连称谢，他告诉工作人员，他今天特地带来同学生前喜欢的鲜花和饮料来祭奠，还要把查到的信息转发给同学群。如果真的有天堂，那他那位同学一定正开心地拿着鲜花喝着可乐，听着昔日好友们一聊过往吧！

来爱心服务站还轮椅的王老先生，对免费借用的轮椅赞不绝口，小小的轮椅推行轻便、操作简单，更重要的是可以轻松穿行老墓区狭窄的小路，极大方便了今日祭扫之行，工作人员在收到轮椅后，立刻将抵押的身份证返还给对方，整个服务过程热情有礼，王老先生说：“你们用心，我们暖心，为你们点赞！”

为持续推进殡葬行业移风易俗，倡导绿色殡葬、人文殡葬，树立文明祭扫新风尚，扬州市殡仪馆不断丰富服务形式，优化墓园服务质量，提高服务水平，满足人们在墓园祭扫时情感方面和服务方面需求，在这个特殊的节日里，用实际行动引导大众，让“清明节”更加“清明”！