他个子不高,眉目和善,乍看上去不太引人注目,不大的眼睛却透露出坚韧的目光。他工作扎实、勤劳肯干、善于学习和探索,二十年如一日,始终坚守职业初心,始终践行“逝者安息、生者慰藉”服务宗旨和“像对待自己的亲人一样对待我们的客户”的服务理念。他就是2023年度钦州市五一劳动奖章获得者——喻孝茂!
喻孝茂同志于2003年4月进入钦州市殡仪馆工作,曾先后在遗体收殓工、遗体化妆师、遗体火化师、业务员等岗位工作。2020年7月钦州市殡仪馆划转钦州市开发投资集团公司管理后,他毅然选择脱编转企,任职殡仪服务一部经理,用心助力新公司发展,在新的角色中努力实现人生价值。
喻孝茂同志从一线员工到现在的公司中层干部,不管在哪个工作岗位,他以“孺子牛”的情怀恪守初心,无私奉献;以“老黄牛”的风骨履职尽责,任劳任怨;以“拓荒牛”的精神创新实践,默默耕耘……他始终坚持以“做一名优秀的共产党员”为航标,想方设法解决群众“急、难、愁、盼”治丧难题。
在从事遗体防腐化妆师时,他利用在学校所学的理论知识,虚心请教行业老师傅,并结合具体的实践操作,弥补了当时钦州市殡仪馆化妆整容、皮内缝合的技术空白,为单位创造了一定的社会效益和经济效益。
在从事遗体火化师时,他利用业余时间研究火化炉技术,利用所学的技术对火化机、冷藏柜精心维护,确保正常运行。曾多次处理火化机、冷藏柜的应急故障,为单位的业务正常开展提供了坚实的保障。
在从事殡仪服务业务员时,他苦学殡葬系列的法规政策和营销知识、心理学知识、人际学知识、本地方言等,殡仪服务部门从手工办业务到电脑办业务,再到现在的信息管理化业务;从以前放收音机来播放哀乐到现在电脑化哀乐系统;从手工书写大挽到现在的电脑化输出……业务部门上很多东西从无到有,从不规范至规范,无不凝聚了他的心血。
在任职殡仪服务一部经理以来,他努力做好服务工作,当好领导的参谋助手。2020年7月以来,他牵头规范了守灵服务业务、创新殡仪乐队服务,不断提升业务人员综合素质和服务技能,为公司可持续发展作出了积极贡献。
很多人对殡葬行业不理解,可是在喻孝茂同志的心中,“这是一项崇高的行业,因为殡葬行业是为人民服务的行业,为人民服务是很愉快的。”喻孝茂同志用实际行动,诠释了殡葬行业人的光荣使命和神圣责任,在平凡的工作岗位上履职尽责、任劳任怨、无怨无悔,把青春奉献给了殡葬事业。
让我们向钦州市五一劳动奖章获得者致敬!致敬所有平凡的劳动者!
致敬!平凡的劳动者!——钦州市开投圆福殡葬服务有限公司喻孝茂荣获钦州市五一劳动奖章
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