长春市殡葬服务中心 “省级服务业标准化试点”顺利通过中期评估

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2020年9月11日,受吉林省市场监督管理厅委托,由省厅标准化处付萍副处长带队的中期评估组到达市殡葬服务中心,对“省级服务业标准化试点”进行中期评估。评估组听取了市殡葬服务中心主任、标准化试点工作领导小组组长刘柏松的专题汇报,查阅了有关文件和记录,对市殡葬服务中心服务标准化试点工作进行了全面评估。

中期评估组一致认为,市殡葬服务中心在本次试点工作中,领导重视,组织得力,务实推进,试点工作有格局、重基础、创特色、树口碑,成效明显、值得肯定,达到了预期目标,同意市殡葬服务中心的“省级服务业标准化试点”通过中期评估。在肯定成绩的同时,评估组也对中心标准化领导小组提出了持续改进的要求,建议进一步优化标准体系,不断增强标准体系的规范性和完整性,继续完善殡葬服务的标准体系;继续完善标准实施检查记录,客观真实记录标准的宣贯实施以及检查过程;进一步优化满意度测评工作和标准化创新,完善投诉处理台账,为下一步申报省级殡葬行业标准夯实基础。

市殡葬服务中心主任、标准化工作领导小组组长刘柏松表态,下阶段,市殡葬服务中心将贯彻中期评估组的指示精神,持续发力补短板,巩固成果促提升,以点带面抓推进,不断巩固深化试点成果,推动吉林省殡葬行业标准化、规范化、便捷化,力争为全省殡葬行业公开提供更多“长春经验”“长春标准”。

市殡葬服务中心副主任、标准化试点工作领导小组副组长何卫东、事业发展办主任李在琴等参加此次评估。