近日，在全国紫钻墓园臻选中，我市滕州善国陵园经过CFAP《中国殡葬评价规程》评委会严格审定，成功摘得紫钻标志，获取到枣庄市为数不多的紫钻名额，成为枣庄地区的紫钻墓园。滕州善国陵园此次获评2022年枣庄市紫钻墓园，标志着其在公益、园区环境、社会责任等各个方面已达到枣庄市墓园中的顶尖水平，同时填补了我市长期以来没有中国紫钻级墓园的空白。

滕州善国陵园位于滕州市南沙河镇上营村，2019年由山东省民政厅批准创办，占地面积455余亩。善国陵园目前拥有树葬、草坪葬、花坛葬、壁葬等多种生态葬式及体现人文与景观相结合、纪念与生态为一体的商品墓、艺术景观墓等安葬方式。自建园以来，善国陵园先后获得山东省达标公墓、省档案管理优秀级目标认定、滕州市示范公墓（陵园）、滕州市殡葬改革示范单位、滕州市市文明单位、滕州市绿化模范单位、滕州市和谐企业等荣誉称号，并在山东省同行业率先通过ISO质量、环境、职业健康安全国际标准体系认证。善国陵园以规范化、生态化、园林化、艺术化为建设理念，以人性为本、文化为根、科学为准、服务为宗，打造滕州独特的人文景观和精神家园。

据了解，2022年中国紫钻墓园的选定本着品质、诚信、公益的臻选总原则，覆盖了全国所有地级市（同级别行政区），综合了基础设施、服务水平、业务量级、周知度美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标，严格臻选出本地区域性紫钻墓园，标记出各城市头部优质殡葬服务商。

根据中国消费者协会等第三方平台数据，殡葬领域的消费客诉率一直居高不下，长期成为社会各界诟病的对象。究其原因，无外乎缺乏直观有效的分级标志，导致信息不对称、消费不透明、服务无保障。滕州善国陵园的成功摘钻，填补了枣庄公墓服务标识的空白，给广大市民选择墓园和殡仪服务商提供了直观可靠的参考标志，避免了认知盲区和消费陷阱。

负责该园区接待工作的林经理告诉记者：“墓园存在的意义是为逝者提供安息之处、为生者提供心灵寄托之所，安顿逝者、抚慰生者也是我们殡葬工作者义不容辞的责任，这也正是善国陵园经营至今始终坚持的重要准则，这颗紫钻标志，代表着社会各界对我们以往工作的认可，在此感谢大家的厚爱，未来，我们将以更加积极的面貌面对接下来的工作，为消费者提供更丰富的服务。”

前来咨询的季先生在接受采访时说道：“前天还在跟我姐商量接父亲回家的事，没想到恰巧碰上善国陵园被评为紫钻墓园，今天过来一了解，果然很专业，老人长期身处异乡我们心里也不踏实，现在终于要接回来了。”

据了解，在清明前夕，全国首批紫钻墓园的臻选结果将陆续公布，市民可通过相关网络渠道查询各地紫钻墓园详细信息。此外，枣庄市的紫钻墓园还签署了《2022清明中国优质墓园服务公约》，《公约》配有专属的客户服务保障热线。当市民在紫钻服务商消费遇到问题时，可通过专属电话进行投诉，由专业第三方介入，帮助消费者维权。也避免了消费者因为“不懂行”而陷入维权困境，在最大程度上保障消费者的合法权益。

来源：齐鲁晚报