湘水缘成功摘得紫钻标志,成湘潭地区紫钻墓园,创长株潭公墓事业新突破

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近日,全国紫钻墓园臻选中,我市湘水缘经过CFAP《中国殡葬评价规程》评委会严格审定,成功摘得紫钻标志,获取到湘潭市为数不多的紫钻名额,成为湘潭地区的紫钻墓园。湖南湘水缘此次获评2022年湘潭市紫钻墓园,标志着其在公益、园区环境、社会责任等各个方面已达到湘潭市墓园中的顶尖水平,同时填补了我市长期以来没有中国紫钻级墓园的空白。

湖南湘水缘位于长株潭一体发展战略的核心区域。携手国内顶尖的专家、学者共同绘制以”陵园公园化”为目标,以”打造名胜文化”为起点,以”传承孝道文化”为根基,实现逝者与生者资源共享的产业化、规模化现代人文纪念公园的宏伟蓝图。湖南民政批准园区总规划用地4808亩,其中陵园建设用地1200亩,珍稀植物园规划用地3608亩。珍稀植物、绿化植被覆盖率达87%以上,墓区的整齐划一、墓道的宽敞洁净、墓碑的端庄典雅、碑文的新颖别致使人们在视觉冲击下,颠覆了对现代陵园服务产业的理解,树立起长株潭地区乃至全国对新型现代化陵园更高层次的定义。

据了解,2022年中国紫钻墓园的选定本着品质、诚信、公益的臻选总原则,覆盖了全国所有地级市(同级别行政区),综合了基础设施、服务水平、业务量级、周知度美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标,严格臻选出本地区域性紫钻墓园,标记出各城市头部优质殡葬服务商。

根据中国消费者协会等第三方平台数据,殡葬领域的消费客诉率一直居高不下,长期成为社会各界诟病的对象。究其原因,无外乎缺乏直观有效的分级标志,导致信息不对称、消费不透明、服务无保障。湖南湘水缘的成功摘钻,填补了湘潭公墓服务标识的空白,给广大市民选择墓园和殡仪服务商提供了直观可靠的参考标志,避免了认知盲区和消费陷阱。

负责该园区接待工作的胡经理告诉记者:“能够成为湘潭地区的紫钻墓园是我们的荣幸,我们一定辜负大家的信任与支持,用真诚的态度、高品质的服务回馈社会。”

前来咨询的叶先生在接受采访时说道:“湘水缘我很早就听说过了,最近家里办丧事,恰巧听说这里评上了紫钻墓园,就赶紧过来为老人选一块墓地,我们平常没有接触过这些,有很多不懂的地方,湘水缘的工作人员也很耐心的为我解决,这让我感到很舒服。”

据了解,在清明前夕,全国首批紫钻墓园的臻选结果将陆续公布,市民可通过相关网络渠道查询各地紫钻墓园详细信息。此外,湘潭市的紫钻墓园还签署了《2022清明中国优质墓园服务公约》,《公约》配有专属的客户服务保障热线。当市民在紫钻服务商消费遇到问题时,可通过专属电话进行投诉,由专业第三方介入,帮助消费者维权。也避免了消费者因为“不懂行”而陷入维权困境,在最大程度上保障消费者的合法权益。

来源:湘潭在线