2021 年,CFAP 中国殡葬评价规程开启紫钻墓园臻选活动,在业内外引起了巨大反响与轰动。为中国殡葬行业填补了消费者参考决策的空白。
紫钻墓园聚焦墓园公益属性与服务质量,比较范围具体到每一个地级市。参照“米其林三星”以及“大众点评黑珍珠餐厅”模式,臻选本地消费者值得购买的墓园。
臻选开启后,累计报名参评墓园达 700 余家,紫钻墓园已经成为了百姓在殡葬领域极为重要的消费决策指标。
2023 年,CFAP 中国殡葬评价规程再出发!
这一次,将聚焦殡葬服务商及殡葬用品领域,强势推出“紫钻殡仪服务商”及“紫钻用品”两大板块,力求百姓殡葬消费参考形成完整闭环!
本次“紫钻殡仪服务商”还将继续沿用”紫钻墓园”臻选模式,标记区域内 (如地级市) 相对优质的服务商,严苛臻选本地优质殡仪服务单位。
凭什么成为了殡葬公益的代名词?
2021 年紫钻墓园的臻选引起了业内外广泛关注。许多业内墓园已将是否成功摘得紫钻作为了全年工作规划的重中之重,紫钻标识也走进千家万户,成为了百姓耳熟能详,
人尽皆知的殡葬消费参考标识。
紫钻墓园基于 CFAP《中国殡葬评价规程》,综合基础设施、服务水、业务量级、周知度美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标,严格臻选的本地优质墓园。
紫钻服务商的臻选借鉴“米其林三星”的模式,注重本地化的相对比较,标记区域内 (如地级市) 相对优质服务商,更方便本地市民消费决策。
显著标识 全景应用
凸显公益 报道频现
紫钻墓园臻选开启后,就引起社会强烈关注,多家权威媒体对当地成功摘得紫钻的墓园进行报道。
集体形象 品质提升
成功摘得紫钻的墓,还获得了全套VIS使用指导众紫钻墓园也联袂参与各种紫钻级品牌活动。
此外,紫钻墓园也获得了《CFAP中国殡葬评价规程》完整的互联网营销服务,并形成反馈报告。
殡仪服务商/设备用品商为何需要紫钻标识?
如同墓园一样,殡仪服务机构及用品有着强烈的地域属性,只有从消费者角度出发,通过本地化相对比较,才能将优秀殡仪服务商及用品商标记出来,让消费者得到强有力的消费决策参考。
因此,2023紫钻臻选将聚焦紫钻殡仪服务商及紫钻用品两个殡葬消费必要环节,为全国殡葬消费者提供完整的殡葬消费参考闭环。
那么紫钻标识将给殡仪服务商及设备用品商带来哪些重要作用?
引导消费者快速决策
殡葬消费者在选择殡仪服务以及殡葬用品时,通常面临着情绪困扰和时间紧迫的情况。他们往往无法在短时间内获得足够的专业知识或品牌信息来指导他们的消费决策。
在这种情况下,带有紫钻标识的殡仪服务商和用品可以让消费者在极短时间内对其品牌产生直观印象。紫钻标志作为第三方的信用背书,能够使消费者更加信任和选择这些具有紫钻标志的服务商和用品。
提升二次传播效果
殡仪服务商和用品厂商可以将紫钻标志应用于品牌的视觉形象中,如名片、宣传单页、网站和公众号等。这种全面的品牌形象提升有助于提高知名度和影响力。
同时,这些标志也可以在业务人员、销售渠道和合作伙伴之间进行有效的二次传播,进一步提升品牌的认可度和市场份额。此外,紫钻标志的应用于园区广告等场景可以进一步扩大品牌影响力。
规范与提升服务质量
臻选紫钻殡仪服务商和殡葬用品的本质,是为了让消费者识别优质的机构和产品,避免遭遇不良商家和低质量的服务和用品。服务商和用品厂商在申报、评测过程中,能主动通过对照打分细则不断提升服务质量和产品质量。
同时,紫钻标识配备的专属客服监督热线可以共同监督服务质量,为消费者提供保障,消除他们的决策障碍。这种规范化的服务和产品质量提升,促进了整个行业的正向健康发展。
百姓之盾
紫钻,百姓殡葬消费之盾
紫钻殡仪服务商和紫钻用品,是百姓殡葬消费的“定心丸”,凸显公益属性和社会价值。因此,具有社会责任感,公益为先的单位才能荣膺紫钻。
紫钻殡仪服务商、紫钻用品臻选将怎样臻选得出?
紫钻殡仪服务商的臻选将继续强调本地属性,根据不同城市的殡葬行业发展程度,当地殡葬服务商整体发展水平,当地殡葬消费水平等为依据严格分配固定数量的紫钻名额。
通过基础建设、服务水平、业务量级、品牌价值、公益生态、企业责任六个核心维度,通过基础信息核实、第三方调研、神秘客测试专家评审等专业臻选流程综合计CFAP指数,臻选出这枚宝贵的“紫钻”。