11月13日下午，西安凤栖园召开寒衣节群众祭扫接待工作总结会议，会上，董事长李兴民对今年集中接待工作进行了全面总结，对下一步工作进行了安排部署。全体员工参加会议。

据悉，从11月4日正式开始，至11月13日基本结束，历时10天。西安凤栖园共接待市民约20万人次，免费向市民发送鲜花800束、毛巾700条、丝带300余条、宣传资料100余份，提供各种服务帮助500人次、帮助市民查询信息900人次，圆满地完成了寒衣节群众祭扫接待工作，实现了“安全无事故 服务零投诉”的工作目标。

西安凤栖园高度重视今年群众祭祀接待工作，提前安排部署，制定工作预案，对工作人员进行合理分工，明确职责责任到人。积极开展安全隐患大排查，确保祭扫活动平安有序。美化了园区环境，设置了温馨提示牌和路标标志指示牌，努力营造温馨、平安、文明的祭祀环境。

针对今年寒衣节交通运行特点，西安凤栖园积极协助交管部门，提前制定交通疏导措施，有效疏通引导车辆，全力保障市民祭扫及出行安全。在园区停车场划定了泊车位、车辆行驶标线标识，规范行驶路线，提高了车辆停放和通行率。在园内设立便民服务站和医疗救助站，免费为群众提供摆渡车、笤帚、水桶、毛巾、红漆、雨伞、轮椅，着力为群众提供暖心服务。

为引导市民文明低碳简约祭扫，西安凤栖园不断加大宣传力度，通过悬挂横幅、制作展板、发放宣传资料、设立咨询台、现场解答等方式，积极宣传节地生态葬有关政策。利用公众号、手机短信、LED显示屏、宣传橱窗、园区广播等平台，大力倡导文明祭祀、科学祭祀、环保祭祀、节俭祭祀、安全祭祀，使文明节俭治丧、节地生态安葬、文明低碳祭扫逐步深入人心。

最后，李兴民还对今冬明春绿化工作、工程建设、安全生产、业务大练兵以及幸福院相关工作等进行了具体安排。