为助力现代文明殡葬建设，进一步优化营商环境，树立良好的行业形象，近年来，盐城市盐都区殡葬协会会同区殡仪馆，通过调研、走访、座谈等形式，就促进殡葬车驾驶员队伍建设管理工作实施了一系列措施。
首先，加强培训，提高业务技能。该区采取定期或不定期的方式，对殡葬车驾驶员就殡葬法规政策、交通安全驾驶、殡葬服务专业术语、殡仪服务职业技能等级标准等业务进行有计划、有目的的培训，既有效地改变了殡葬车驾驶员队伍参差不齐、良莠混杂的现象，又在一定程度上助推了殡葬文化和生命文化建设。
其次，强化约束，推行公开承诺。今年以来，该区经过调研、走访和多方征求意见，研究制订了《盐都区殡葬车驾驶员安全文明驾驶、优质高效服务承诺书》，该承诺书从爱岗敬业、敬畏生命、移风易俗、敬诚守信、行业自律等五个方面向社会作出公开承诺，接受社会监督，区殡葬协会、殡仪馆负责督查落实和监管，确保殡葬车驾驶员言行符合殡葬职业道德规范，以努力满足城乡居民的办丧需求。
再次，赏优罚劣，突出动态考核。该区围绕民政部制定的殡仪服务行业标准、盐都区遗体接运车辆服务管理试行办法、群众满意度测评、承诺书执行等情况进行跟踪督查，动态考评，综合评分，考评结果优胜者将作为明确为片区总协调、优先推荐进入协会理事层、挖掘并宣传其先进事迹，低劣者则给予公开警告、责成整改落实、停业整顿乃至取消从业资格等主要依据，真正做到赏优罚劣，敦促各位殡葬车驾驶员在服务过程中努力实现无差错、无事故、无纠纷、无投诉目标，促使他们积极为丧户提供暖心满意的服务，充分展现盐都殡葬车驾驶员的精神风貌、道德素养和职业水平。
（张兆明  姜正林）