1、遗体接运

拨打96600专线，殡仪车辆派出。

2、遗体登记

由遗体接运员引导家属进行基本信息录入，并选择遗体存放位置。

3、出殡预约

在颐安苑选择火化炉、告别厅，根据需求自愿选购纸棺、骨灰盒等商品、自愿选择礼仪服务项目。

4、结 算

家属在出殡前须持《遗体委托存放协议书》和《殡仪服务登记单》结清全款，并提交《死亡证明》。符合惠民免除条件的对象，需携带死亡证明及户口本办理惠民免除。

5、出 殡

出殡当日，在各楼层服务台凭相关手续办理出殡事宜。

6、遗体告别

根据家属选择，到相应地点进行遗体告别。（含东垠厅、西辰厅、大、中、小告别厅）

7、火化候灰

在殡仪馆休息室候取骨灰。

8、骨灰寄存

在候灰休息室直接办理骨灰新存业务。

9、购墓安葬

在长春息园选墓、安葬。

《 遗 体 委 托 存 放 协 议 书 》

《遗体委托存放协议书》是瞻仰遗体唯一凭证，《殡仪服务登记单》是预定殡仪服务项目凭证，取灰时需要同时出具两种凭证，家属需认真填写，核对，并妥善保管。
—▼—
出 殡 须 知
家属在出殡前须到颐安苑总服务台持《遗体委托存放协议书》和《殡仪服务登记单》结清全款，并提交《死亡证明》，长春市居民（含德惠、九台、榆树、农安、双阳）需注销户口方可出殡。
—▼—

《 死 亡 证 明 》

居民死亡医学证明（推断书），要求四联填写齐全，字迹清楚，内容准确，不得勾画涂改，且须加盖医院公章，医生签章、公安机关户口注销章及办理人员签章，签名（或盖名章），盖公章需清晰可辩，明确显示派出所归属地。

非正常原因死亡的，需提交公安部门出具的《非正常死亡证明》。
工伤死亡的，需要提交由长春市安全生产委员会出具的《工伤死亡证明》。