武汉市社会各界、广大市民:
根据省、市等各级部门关于开展殡葬服务领域突出问题专项整治工作的文件精神和相关要求，我市于2023年4月至12月集中治理以下两大类六个方面的问题。一是殡仪馆存在:1.设置明显不合理收费项目;2.随意拆分项目，变相捆绑或强制提供服务;3.骨灰盒等丧葬用品价格虚高，财务管理不规范;4.工作人员索要、收受逝者家属财物。二是农村公益性公墓存在:1.向非本地村(居)民(不含原户籍在该地的)提供安葬服务并收费;2.未严格执行价格政策，财务管理不规范。
为充分发挥社会各界和广大市民的监督作用，现公布市区民政部门举报投诉电话027-85765547(工作时间)，如发现上述问题或线索，请及时举报投诉或将附有相关证明及情况说明材料邮寄武汉市民政局。
武汉市民政局
2023年4月21日