10月22日—25日，由长春华夏陵园董事长孟祥光，亲自带领由副总经理许大洲、华夏首席工程总监付东锐、总经理助理辛颖，以及工程、客户服务、礼仪服务、物业管理、企业品宣等各部门负责人和一线工作人员共计16人，组成的华夏交流团，开启了为期四天三夜的河南研学之旅。

对于胖东来商贸集团，早已在信息发达的今天，被公众所认知。这家在河南拥有十多家门店的连锁零售企业，以其独特的服务体验，吸引着众多企业前来学习。走进许昌胖东来，我们此行最大的感受，就是胖东来的文化，与华夏所倡导“五爱”精神是那样的契合与贴近。以至于对首次前来的华夏人而言，是那样的亲切。每处醒目的位置，都能看到“爱在胖东来”，“自由·爱”等温暖的字眼。爱的细节，浸透于胖东来的方方面面，而对爱的执着，亦早已挥洒在华夏的角角落落。

作为研学之行的重点，华夏人用整整一天的时间，去感受那份对服务、对生活的热烈与真情。胖东来时代广场、天使城、生活广场，不论是地上商超，还是地下停车场，都留下了华夏人的目光与足迹。细致、精致、温馨、用心、幸福、震撼……扑面而来的是这样一个个词汇，而华夏人对于爱、对于服务、对于生命，早已铺满在十九年的发展路途上。在胖东来，我们仿佛不是第一次来，更像是去与一位志趣相同的老友相逢。

这一天，当家人孟总带着华夏人，没有走马观花，而是细细地记录着、问询着、拍摄着。这一天，孟总的背影让我们动容，一份工作记录表、一辆自动清洁车、一张标语、一张流程提示语，孟总都认真地看着、思考着。这一天，每个同行的华夏人，都在感受着一份力量，一面来自身处胖东来期间的感受，另一面则来源当家人，对热爱的坚定和执着。十九年，我们处处散发着最美的光，但我们依然去积极吸收着不同领域的光。

这一天，当家人孟总的嘴角与眼角，都洋溢着笑容与力量。蹲下身，和胖东来的保洁大姐亲切交谈着；以客户的视角，和胖东来的前台服务人员细细交谈着。这一天，当家人的身边围着一群同样的华夏人，他们的身上也同样满是力量与坚定。这一天，华夏人很忙，但却是我们无比幸福的一天。因为我们又仿佛在河南这片土地上，看到了另外一个更优秀的自己；因为我们相信，我们的华夏，无论当下与未来，都会是爱与温情的所在。

低头去看、去思考的华夏人，他们在专注中，心里早已翻着滚烫与紧迫感。想去更加丰富我们目前的服务细节，想去为华夏人讲述河南之行的感受，更想去为我们的客户，带去当下的所思所得。十九年，华夏不停地在思索着，更重要的是，我们一直在不停地做着。而这样的我们，这样的华夏，就是我们面对新鲜事物、面对一切时的执着所在。

河南福寿园
着眼于细节，深入交流探讨
河南福寿园作为本次研学的重要一站，在郑州市殡葬协会会长、福寿园集团中部区域副总经理、河南福寿园总经理陈振楠，河南福寿园总经理助理孙悦，以及各个条线负责人的陪同下，进行了为期4小时的全面交流。

参观过程中，各部门华夏人积极针对各自领域，进行详细记录。从一份宣传册页的材质、装载档案的收纳盒、园区摆渡车的种类，到墓碑的材质与样式、园区卫生情况的管理等各个方面，进行详细问询。在交流中，孟总更是与华夏各部门负责人，随时以现场会的形式进行讨论，只为在细节之处，让华夏的服务更加完善。

虽至深秋，但中原的气候却依然炎热，这一天华夏人走遍河南福寿园的全部园区，所到之处有所思，时刻与本部门相关的内容进行结合，每一次俯仰之间，都吸取着不同地域特色的精髓。当各部门将所看所学所悟，运用到接下来的工作之时，以华夏人的行动力，必将让爱的成果遍地生花。

实地参观后，华夏人与河南福寿人共聚会议室，进一步针对部门工作进行深入交流。在本次河南之行的前夕，研学团的华夏人就早已立足各自的领域，进行了研学重点的归纳。而当与福寿园的各条线负责人交流时，大家由浅至深、由点到面，以昂扬的激情，吸取满满的收获。

河南福寿园总经理陈振楠
会上，河南福寿园总经理陈振楠，对华夏人的到来表示热烈欢迎，同时深入分享对生命事业的感悟“不论是河南福寿园，还是华夏陵园，我们都是在用一份力量去创造、去传递这个行业的无限美好。从产品美到形式美再到意境美，我们都要在日常践行中，去不断实践、不断创新，行业的使命感与责任感，更需我们时刻去肩负。”

长春华夏陵园董事长孟祥光
会议末，长春华夏陵园董事长孟祥光，分享着本次参观的感受：“时间是短暂的，内容是丰富的，感觉意犹未尽。河南福寿园，我在十几年前曾来过一次，今天再次到来，感觉大家真正地把自己的青春与情感，都融入到了这片土地之上。对于陈总和我而言，我们是无比幸福和幸运的。因为在我们的人生道路上，选择了这份可为之奋斗一生的职业，同时有这样一群志同道合的有缘人，大家用共同的努力去打造着当下的美好。在此我也代表所有华夏人，对河南福寿家人进行诚挚邀请，希望在春暖花开的时候，大家来到华夏，在两地一家亲的情谊中，再次去升华我们所共有的特质与热忱。”

只有河南
寻历史肌理，感厚重文化

参观只有河南·戏剧幻城
只有河南·戏剧幻城，让华夏人心灵震撼的同时，让我们体验到中原文化的厚重。那与黄河同样颜色的历史肌理，那让人不禁抬头仰望的源远流长，那份从以千年为计量单位，从古到今的沧桑巨变与不变，都在细细讲述着“文化”的意义。

从日头高升到夕阳西下，我们深深感受着这片土地上的人，这片土地上的一切，她所孕育着的文化，她所深沉地爱。一九四二情景剧中，那份灾难面前人与人的情感，那份故土难离的情怀；天子驾六情景剧中，历史文物所蕴含的深邃道理，告诉着我们文化传承的重要；幻城剧场里，一位位历史名人、一场场历史巨幕的展开，让我们为之骄傲、为之自豪。

走在“只有河南·戏剧幻城”的角角落落，孟总不时与同行华夏人，分享着自己的心路体验“从建设外在到文化内里，都在讲述着天地人相互融合的文化，与殡葬人的文化是相通的，大家要好好去体会这份厚重的文化，她流淌在我们心里和血液里。”

郑州安乐堂
以爱的心力，致以生命尊崇仪式
每年华夏都会接待来自全国各地的同仁，无论是工程建设、精细化服务，还是礼仪服务、企业管理都聚焦着全国同仁的目光，但华夏前行的脚步从不停歇，积极拓宽视野，立足华夏特色，汲取着不同地域、不同领域的精神养分。
参观郑州安乐堂
来到郑州安乐堂礼仪服务有限公司，华夏人现场观摩了完整的现代中原礼仪文化展示。观摩过程中，华夏人不停记录，每个细节之处都观察到位。立足于传统又承接于现代的生命礼仪，让我们领略到不同地域的特色文化。

在郑州安乐堂，参观交流的内容全面而深入。针对生命礼仪服务的用品种类、仪式的流程展示、日常服务流程、仪式类物品材质，进行了深入的交流探讨，只为让华夏的服务更完善，只为让思念更圆满。

学必求其心得，业必贵于专精。品质服务，源于内心，成于落实。华夏人无比认知到，交流成果与实际应用之间的关系。在交流过程中，华夏各部门负责人及时进行落实分配，确保各项成果在今后的工作中，得以有效运用。

四天三夜，跨越数千里之遥，华夏人行程满满，但步履却不匆匆，因为我们心中有着方向，眼里有着内容，我们去走进、去记录、去体验。爱，生长在华夏人的心上。爱，就是我们每天所执着的事。爱，写进十九年里的每一天，照进未来的每一天。