2月1日，泰康溢彩安宁疗护志愿者启动会暨首期志愿者培训在北京九公山长城纪念林映楸空间圆满举办。本次活动由泰康生命关怀事业部发起，联合泰康溢彩公益基金会、泰康人寿健康财富管理事业部共同主办，九公山长城纪念林承办。

“爱在安宁，点亮生命”泰康溢彩安宁疗护志愿者项目致力于创建、组织，培养1支专业的志愿者队伍，为泰康全国9城10院布局的安宁疗护病房增援一支情感支持的人文团队。发挥奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，无偿为生命走到终末期的安宁患者提供高品质的陪伴、抚慰、疗愈服务，支持患者和家属提高生活质量。

本次大会特邀清华大学附属北京清华长庚医院疼痛科主任、中国抗癌协会安宁疗护专委会副主任委员路桂军，中国社会福利基金会安宁缓和专项基金秘书长王锴担任培训讲师，打造体系化、专业化的志愿者队伍。

泰康保险集团助理总裁兼董事会秘书、泰康溢彩公益基金会理事长应惟伟，泰康溢彩公益基金会秘书长赵力文，泰康人寿健康财富管理事业部高客销售支持部总经理王骏，泰康之家高级副总裁兼生命关怀事业部总经理陈平，泰康之家生命关怀事业部高级副总经理温琳琳，5位安宁疗护客户家属、1位客户子女，以及从300余报名代理人中选拔出的65位HWP志愿者，及九公山顾问30余人，超百人参与盛会。

泰康保险集团助理总裁兼董事会秘书、泰康溢彩公益基金会理事长应惟伟在致辞中表示，泰康溢彩基金会2018年由泰康保险集团发起成立，经过五年发展，已成为一家具有影响力的5A级基金会。泰康溢彩聚焦养老领域，在全国资助了369家养老机构，遍布31个省市自治区，惠及8万名老人，培训了82000人次的养老从业人员。

泰康溢彩也注重打造公益文化，倡导人人志愿。目前泰康溢彩志愿者已超过11000人，2024年是泰康溢彩志愿服务年，将继续完善志愿者管理体系，提供更多的培训赋能、荣誉激励等支持。

泰康溢彩安宁疗护志愿者团队正式成立，HWP伙伴富有爱心、充满热情，希望团队重视专业性、规范性建设与管理，成为全体溢彩志愿者的标杆与排头兵，打造全国志愿服务最闪亮的品牌。

泰康人寿健康财富管理事业部高客销售支持部总经理王骏号召HWP志愿者团队发挥专业优势，做好志愿服务，用心传递爱与温暖，成为泰康安宁疗护多学科团队中一支优秀的支持队伍，同时将志愿精神融入到日常高客服务当中。

泰康之家高级副总裁兼生命关怀事业部总经理陈平分享了主题报告《温暖生命最后一程》，陈平总从志愿者概念出发，对比分析中外优秀的志愿组织机构，通过分享美国CACCC（美华慈心关怀联盟）非营利性机构志愿者组织的考察情况，为大家拓宽了安宁疗护发展的全球化视野，为志愿者运行模式和队伍发展指明方向，全体学员对泰康安宁疗护发展充满信心。

泰康之家生命关怀事业部高级副总经理温琳琳分享主题报告《泰康特色安宁疗护》。重点讲授了近期生命关怀团队赴美考察后总结的美国安宁疗护市场规模、盈利模式、医保与保险端创新结合的案例，深入浅出讲解泰康特色安宁疗护理念、核心产品、团队、服务，创新与领先优势。对HWP安宁疗护志愿者寄予厚望，号召大家不断提升自身专业技能，成为泰康安宁多学科共照团队靓丽的情感支持名片。

北京清华长庚医院疼痛科主任路桂军分享了《安宁疗护与社会工作》。将临床丰富的实践经验提炼萃取，为志愿者搭建专业知识体系奠定基础。他倡导安宁人要具备不带功利的坚持，不含悲悯的深情，为患者真情付出。现场掌声雷鸣，学员热情高涨。

泰康保险集团品牌传播部公益管理资深专家苏雪分享主题报告《志愿服务应知应会》。重点强调志愿精神内核，鼓励大家把对的事情做好，把好的事情做对。

中国社会福利基金会安宁缓和专项基金秘书长王锴分享主题报告《安宁患者及家属陪伴技巧》。以自身参与玉树地震志愿经历真实故事出发，明确志愿者应具备的核心技能。重点培训沟通的心法，强调感恩与敬畏、一切以患者为中心的共情沟通，把控制权交给对方，跟随共舞。重视祝福当下，重视活着的感受，引导患者有勇气直面死亡，不分析、不评论、不下定义、不后悔，传播安宁理念。

每一个安宁故事都饱含生命的深邃，现场学员仔细聆听、认真学习并积极参与交流，感动之处纷纷落泪。

泰康生命关怀成都分部江珂苇老师分享成都HWP志愿者团队从初级培训到启动“爱与陪伴—蜀园护理公寓关爱计划”、再到走进四川泰康医院安宁病房的感动故事，为现场学员提供了参考性极强的安宁疗护临床志愿服务经验。

泰康生命关怀事业部安宁疗护部安疗服务管理专家卫莉发布了《志愿者章程及活动管理》，组织学员宣誓、通关考核。

泰康生命关怀事业部安宁疗护部副总经理李佺为全体优秀学员结训及颁奖。

HWP安宁疗护志愿者致力于为安宁患者和家属奉献泰康力量，是爱的追光者、爱的发光者。志愿服务源于心，安宁疗护在于行。泰康HWP安宁疗护志愿者团队一定会不负众望，努力为全国安宁疗护志愿者组织发展贡献力量。