为贯彻落实“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践活动举措,进一步提升殡葬队伍专业素质和职业服务技能,8月11至12日,湖州市殡仪馆组织开展殡仪服务培训暨内部技能选拔赛。
此次内部技能培训邀请湖北、上海等地的行业专家,为全馆职工讲授殡仪礼仪服务、丧事策划主持以及遗体防腐整容等殡仪业务知识。在殡仪礼仪服务授课环节,讲师通过理论讲解、实操示范、现场指导等方式,重点围绕职业形象塑造、服务礼仪规范以及沟通表达技巧等内容深入细致地讲解了殡仪服务员应具备的素质和技能。在遗体防腐整容培训环节,讲师结合自身多年的工作实践经验,系统地讲解了防腐和整容整形方案制定、整形与化妆等重点内容,分享了在遗体防腐整容过程应注意的工作经验和操作技巧。同时,两位讲师还为参加选拨竞赛的选手进行了专门的辅导培训。
培训结束后,针对殡仪服务员和遗体防腐整容师进行了业务技能内部选拔,其中表现突出的两位优秀业务能手将代表我馆参加全省殡葬行业技能培训暨竞赛选拨。