在“无数”个翘首以盼的日子里

我们终于迎来与您相见的时刻

随着疫情日趋向好，根据上级主管部门相关工作要求，结合行业实际，满足客户需求，7月1日起逐步恢复线下相关业务。为安全有序推进复工复产，保障客户健康安全，园区服务将实行预约限流和全面防疫措施，现就有关事项公告如下：

一、祭扫网上预约
对现场祭扫确有需求的群众可直接扫码或通过“苏周到”“太融e”APP、“苏州民政”“太仓民政”微信公众号，登录“苏城云祭扫”公益信息平台，进入“祭扫预约”模块，按要求填报相关信息，进行网上预约。对于使用手机网上预约有困难的老年人等群体，开通电话0512-53433038预约服务，无预约不接受现场祭扫。

二、落葬电话预约

随着每年落葬人数递增，在有限又超饱和的工作强度下，我们尽可能的满足每一位客户的合理需求，为了把服务做到让每一位客户满意，我们施行分时段预约落葬制度，我园于第一时间提醒并引导要办理落葬相关业务的客户合理安排选择落葬日期。我园仅且接待成功预约落葬的客户，谢绝无预约直接到园办理落葬的客户。为保证服务质量，请严格遵守预约制度，按预约日期及时间段提前30分钟以上来园，合理预测堵车、停车等耗时。落葬预约电话：0512-53433038（落葬只接受电话预约哦）。

三、加强现场管理
各公墓按照分时段错峰祭扫的原则，结合本单位实际情况和防控能力设定预约数量上限，实行限量预约、约满为止。对现场祭扫人数实行严格控制，室外公墓每个墓穴限5人祭扫，落葬限每户20人。严禁人员扎堆聚集，切实减少逗留时间。祭扫人员须带好身份证、购墓凭证，落实测温、扫健康码（或扫“场所码”）、全程规范佩戴口罩等措施，凭48小时核酸检测阴性证明或24小时采样证明，方可进入祭扫现场。苏州大市以外来（返）太人员须提前登录微信“娄城防疫”小程序如实填写相关信息，向公墓所在地的村（居）报备。处于隔离管控期的入境人员或有中高风险地区旅居史的来（返）太人员，不得进入殡葬服务场所；处于居家健康监测期的人员不得进入殡葬服务场所。
四、推行无烟祭扫
选择绿色、低碳、文明的祭扫方式，倡导移风易俗，推进殡葬改革。倡导一束鲜花寄托哀思，一个鞠躬表达情感。严禁将香烛纸钱、烟花爆竹等物品带入墓区。禁止在墓区内外焚烧香烛纸钱、燃放烟花爆竹。祭扫人员应自觉接受交通安全、消防安全管理，以及墓区工作人员的引导，严禁带火种进入墓区，积极维护祭扫现场安全秩序。
以上措施自2022年6月30日起实施，后续我市将根据疫情形势和国家、省相关防控要求，及时动态调整相关防控措施。敬请广大群众理解、支持和配合！