各区民政局，各有关单位：
为贯彻落实“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念，提升服务“公民身故一件事”的能力，进一步落实行业监管责任，推进殡葬行业协会自律自治，夯实殡葬代理服务单位主体责任，促进殡葬代理服务行业健康发展，现提出以下工作要求： 继续阅读 →

8月12日，上海市民政局发布《关于进一步规范本市殡葬代理服务的通知》(以下简称《通知》)，从落实行业监管责任、推进殡葬行业协会自律自治、规范在殡仪馆内开展的殡殓代理服务、夯实殡葬代理服务单位主体责任四方面作出规范，促进全市殡葬代理服务行业健康有序发展，更好满足治丧群众需求。 继续阅读 →

殡葬代理服务，也被称为殡葬中介服务，民间俗称“殡葬一条龙”。绝大多数代理服务机构在方便群众治丧、满足群众治丧需求中发挥了积极作用。但是近年以来，一些殡葬代理服务单位通过各种手段以次充好、抬高价格、“打闷包”（即只标明总价，不列服务明细）、暗箱操作、搭配销售等损害消费者合法权益的不诚信和违规行为时有发生。 继续阅读 →

殡葬服务事关生命尊严、涉及千家万户，殡葬服务的规范、诚信问题是关系民生的大问题。上海市殡葬行业协会发布《上海市殡葬代理服务行业公约》，让人们看到了长期以来上海治理殡葬代理服务的持续努力。 继续阅读 →